Přehodnocení udržitelnosti v oblasti správy zařízení a pracovišť

Původní název:

Rethinking Sustainability in Facilities and Workplace Management

Obsah knihy:

Tato kniha pojednává o udržitelnosti v odvětví facility managementu. Nejedná se však o další sborník takzvaných osvědčených postupů a zdánlivě nekonečné řady certifikačních schémat. Není to ani (marketingový) návod, jak sdělovat potenciálním zákazníkům vysoké ambice v oblasti udržitelnosti, aby se zvýšil (krátkodobý) podíl na trhu.

Místo toho tato kniha vychází z poznání, že pro většinu podniků a oddělení facility managementu je ve skutečnosti obtížné skutečně důsledně integrovat udržitelnost do svých strategií, taktik a každodenního provozu. Vychází také z referenčního bodu, že udržitelný rozvoj nelze realizovat pouze prostřednictvím technologického pokroku a nových postupů; vyžaduje nové vzorce chování lidí. Nejen vlastních zaměstnanců, jako dodavatele nebo oddělení, ale také těch, pro které navrhujete, inscenujete a řídíte optimální zážitky na pracovišti. Tyto vzorce se neobjeví z ničeho nic, ale je třeba je cíleně vytvářet a kultivovat na základě důkladného porozumění tomu, co lidé a organizace potřebují, chtějí a po čem touží.

Prostřednictvím přehledu konkrétních překážek a příležitostí souvisejících s praktickými situacemi a příklady na všech třech úrovních facility managementu - provozní, taktické a strategické úrovni - a s podporou nejnovějších teoretických poznatků poskytuje tato kniha studentům a odborníkům z praxe inspiraci a návrhy pro využití udržitelnosti jako vodítka pro zlepšení koncepce pracovního prostředí a strategií, služeb a procesů FM. Každá kapitola využívá konkrétní případy a příklady jako výchozí bod pro zamyšlení nad cestami, jak se posunout od přístupu k udržitelnosti jako k doplňku k jejímu využití jako mocného konceptu pro vytváření optimálních zážitků na pracovišti. Tyto úvahy tak poskytují lektorům, studentům a současným i budoucím odborníkům praktické návody a ukazatele, jak posunout udržitelnost v rámci facility managementu na tolik potřebnou další úroveň.