Praktická empatie

Recenze čtenářů

Recenze vyjadřují velké uznání knize Indi Youngové „Praktická empatie“ a zdůrazňují její hluboký dopad na pochopení a uplatňování empatie v práci i v osobních vztazích. Mnoho recenzentů oceňuje praktické přístupy k naslouchání, porozumění emocím a začlenění empatie do návrhářské praxe. Objevuje se však kritika týkající se provedení cvičení a hustoty informací, které někteří považují za ohromující nebo abstraktní.

⬤ Pronikavý a pragmatický návod na uplatnění empatie v práci a designu.
⬤ Účinné techniky pro vedení naslouchacích sezení a pochopení potřeb uživatelů.
⬤ Empatie je zdůrazněna jako dovednost, kterou lze rozvíjet a procvičovat.
⬤ Kniha je dobře napsaná, poutavá a přístupná širokému publiku, včetně designérů i nedesignérů.
⬤ Obsah je strukturován tak, aby inspiroval k zamyšlení a zlepšil komunikační dovednosti v různých oblastech života.

⬤ Někteří čtenáři považovali první části knihy za skličující kvůli vnímané frustraci autora.
⬤ Řada recenzí upozornila, že navrhovaná praktická cvičení jsou příliš abstraktní a chybí jim konkrétní metody.
⬤ Hustota informací může být zahlcující a vyžaduje, aby čtenáři trávili obsah po malých dávkách.
⬤ Někteří měli pocit, že je kniha příliš zaměřena na výzkumné pracovníky v oblasti designu, nikoliv na návrháře UX nebo produktů, takže první kapitoly jsou relevantnější než ostatní.

(na základě 20 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Practical Empathy

Obsah knihy:

Konvenční vývoj produktů se zaměřuje na řešení.

Empatie je způsob myšlení, který se zaměřuje na lidi a pomáhá vám pochopit jejich myšlenkové vzorce a perspektivy. Praktická empatie vám ukáže, jak tyto vzorce shromažďovat a porovnávat, abyste se mohli lépe rozhodovat, zlepšovat svou strategii a úspěšně spolupracovat.