PR technologie, data a poznatky: Zapálení pozitivní návratnosti vašich investic do komunikace

Recenze čtenářů

Kniha „PR Technology, Data, and Insights“ od Marka Weinera je velmi oceňována pro svůj praktický přístup k měření a hodnocení public relations. Slouží jako komplexní průvodce pro nováčky i zkušené profesionály v oboru a poskytuje příklady z reálného světa, využitelné poznatky a jasné pochopení toho, jak kvantifikovat úspěch PR. Kniha je považována za nezbytnou četbu pro každého, kdo pracuje v komunikačním odvětví, a je dobře hodnocena pro svůj uživatelsky přívětivý styl psaní a podrobný obsah.

⬤ Nabízí praktický návod a plán pro měření efektivity PR.
⬤ Obsahuje příklady z reálného světa a případové studie, které zlepšují porozumění.
⬤ Vhodná jak pro nováčky, tak pro zkušené profesionály v oblasti PR.
⬤ Jasný a poutavý styl psaní zpřístupňuje složité koncepty.
⬤ Silný důraz na sladění PR s obchodními cíli a prokázání návratnosti investic.
⬤ Doporučuje se jako povinná četba pro postgraduální kurzy PR a komunikace.

⬤ Pro některé čtenáře mohou být technické prvky bez předchozích znalostí náročné.
⬤ Několik recenzí naznačuje, že hloubka materiálu může být pro úplné začátečníky ohromující.
⬤ Je možné, že bude záležet na iniciativě čtenáře, aby návrhy knihy přizpůsobil svému konkrétnímu kontextu.

(na základě 32 hodnocení čtenářů)

Původní název:

PR Technology, Data and Insights: Igniting a Positive Return on Your Communications Investment

Obsah knihy:

Data, technologie a poznatky navždy změnily vztahy s veřejností a firemní komunikaci. Nepřizpůsobení se je spíše otázkou ochoty než neschopnosti.

Nyní technologie, data a poznatky informují o smysluplnějších cílech a zvyšují úroveň hodnocení výkonnosti. Výsledkem je pozitivní návratnost investic do PR, snížení reputačního rizika a optimální efektivita. Ignorováním těchto zásadních aktiv riskují profesionálové v oblasti PR ztrátu pozornosti vedení a investic organizace. Zatímco v minulosti mohlo být adekvátním měřítkem úspěchu "budování rozruchu" nebo "prodírání se mediálním shlukem", vrcholoví manažeři, kteří financují a hodnotí firemní komunikaci, očekávají mnohem více, včetně kvantifikovatelné a pozitivní návratnosti investic do PR.

Vedoucí pracovníci předpokládají, že odborníci na firemní komunikaci a PR již rozumí základům podnikání, a očekávají, že budou schopni kontextualizovat cíle, výstupy a výsledky PR v jazyce podnikání. Technologie, data a poznatky z PR pomáhá profesionálům v oblasti komunikace porozumět účelovým technologiím, datovým zdrojům a využitelným poznatkům, které mají k dispozici, a zároveň sdílet osvědčené postupy, jak tyto zdroje použít pro zlepšení výkonnosti PR v čase, ve srovnání s cíli a ve srovnání s konkurencí.

Na základě případových studií z nejrůznějších odvětví, jako jsou finanční služby, technologie, cestovní ruch, automobilový průmysl a další, spolu s příklady osvědčených postupů od společností Adobe, Mastercard, Southwest, Ford a dalších světových organizací, PR Technology, Data and Insights ukazuje profesionálním komunikátorům, jak optimalizovat technologie, vést pomocí dat, kvantifikovat schopnost PR převádět výstupy public relations na obchodní výsledky a poskytovat poznatky, které posilují rozhodování vedoucích pracovníků.