Nekopírovatelné: Jak si vytvořit neférovou výhodu nad konkurencí (aktualizované a rozšířené vydání)

Recenze čtenářů

Kniha Steva Millera „Uncopyable“ je mezi čtenáři velmi oblíbená pro své praktické marketingové postřehy, které zdůrazňují význam diferenciace v podnikání. Poskytuje realizovatelné strategie, které lze rychle zavést, aby se zlepšila zkušenost zákazníků a vytvořila jedinečná identita značky. Někteří čtenáři však považují obsah za povrchní a nedostatečně hluboký pro zkušenější marketéry.

Čtenáři oceňují snadnou čtivost knihy, praktické postřehy a zaměření na vyniknutí v marketingu. Poskytuje praktické rady, které jsou použitelné v různých odvětvích, a pomáhá jednotlivcům i firmám pochopit vazbu a loajalitu zákazníků. Mnozí ji považují za inspirativní a přínosnou jako referenci pro své marketingové strategie.

Někteří čtenáři se domnívají, že knize chybí hloubka a analytická přesnost, a považují ji spíše za povrchní přehled než za komplexního průvodce. Několik z nich se domnívá, že ačkoli obsahuje cenné myšlenky, nemusí být vhodná pro zkušené manažery, kteří hledají hloubkovou analýzu.

(na základě 109 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Uncopyable: How to Create an Unfair Advantage Over Your Competition (Updated and Expanded Edition)

Obsah knihy:

Co odlišuje průměrné podniky od mimořádně úspěšných? Lepší produkt? Ne. Vaše konkurence rychle přetvoří vaši "tajnou omáčku" a uvede na trh svou "lepší než vaši" verzi rychleji, než řeknete "Usain Bolt".

Lepší služby zákazníkům? Hádejte co? Všichni vaši konkurenti tvrdí, že poskytují nejlepší zákaznický servis. Je to moudrá fráze... neurčitá obecnost bez smysluplné konkrétnosti.

Lepší ceny? Děláte si legraci, že? Společnost, která žije z ceny, z ceny umírá.

Další krutá realita: Téměř všechna odvětví se dnes potýkají s rostoucí komoditizací svých výrobků a služeb, což vytváří značný tlak na ceny a marže a vede k zostření konkurence.

Řešení?

Musíte si u svých zákazníků vytvořit nekopírovatelnou vazbu. Musí vás vnímat nejen jako dodavatele špičkového produktu, ale také jako vysoce hodnotný vztah, který prostě nikde jinde nezískají. Steve Miller v knize Uncopyable přesvědčivě argumentuje, že novou výhodu nenajdete tím, že se vydáte "mimo krabici" - musíte si skutečně postavit svou vlastní krabici. Uncopyable vás povede k dosažení nespravedlivé a trvalé konkurenční výhody.