Nejlepší banka na světě: Strategický průvodce digitální transformací

Recenze čtenářů

Kniha „Nejlepší banka na světě“ od Robina Speculanda poskytuje podrobného a zasvěceného průvodce digitální transformací na příkladu úspěšné DBS Bank. Zdůrazňuje nutnost přizpůsobení se digitálnímu prostředí a nabízí praktické rady, získané zkušenosti a příklady, které poukazují na cestu banky k vedoucí světové finanční instituci. Zatímco mnozí čtenáři chválí její uspořádání, přehlednost a praktické postřehy, někteří vyjadřují zklamání nad opakujícím se obsahem a nedostatkem hloubky.

⬤ Nabízí přesvědčivou případovou studii úspěšné digitální transformace DBS Bank.
⬤ Poskytuje jasné a praktické rady pro vedoucí pracovníky, jak se vypořádat s digitálními výzvami.
⬤ Dobře organizované a přehledné vyprávění.
⬤ Obsahuje řadu příkladů z reálného života a hlavních zásad.
⬤ Konkrétně se zabývá aktuálními problémy, včetně dopadů COVID-1
⬤ Vřele doporučujeme vedoucím pracovníkům podniků a pracovníkům v bankovnictví.

⬤ Někteří čtenáři považují obsah za opakující se a postrádající nové poznatky.
⬤ Několik recenzí zmiňuje, že text je suchý a analýza působí povrchně.
⬤ Kritizuje se, že kniha je psána spíše z pohledu outsidera než zevnitř.

(na základě 20 hodnocení čtenářů)

Původní název:

World's Best Bank: A Strategic Guide to Digital Transformation

Obsah knihy:

Nejlepší banka světa je strategický průvodce, jak využít digitalizaci a vytvořit lepší zkušenosti pro své zákazníky.

Tato kniha vypráví o tom, jak se DBS Bank transformovala z tradiční banky na nejlepší banku světa tím, že pomocí technologií učinila bankovnictví neviditelným. Na této inspirativní cestě objevíte těžce získané poznatky, osvědčené postupy, provokativní otázky a relevantní anekdoty, které můžete použít na své cestě k digitalizaci.

Nejlepší banka světa popisuje, jak DBS pod vedením generálního ředitele Piyushe Gupty přijala během 11 let tři strategické vlny. Tato cesta odhaluje, jak banka využila nové technologie, začala se orientovat na zákazníky a proměnila svou firemní kulturu.

Tato kniha nejprve popisuje asijskou vlnu, která položila základy digitální vlny, ústředního jádra tohoto strategického průvodce. Dozvíte se:

⬤ Jak digitální záměr banky všechny sladil a inspiroval.

⬤ Proč je mapování cesty zákazníka jádrem všeho, co DBS dělá.

⬤ Jak se technologická architektura proměnila díky DevOps, agilitě a GANDALF.

⬤ Jak banka přijala kulturu založenou na datech.

⬤ Jak přijetí agilního přístupu vytvořilo učící se organizaci a transformovalo banku.

⬤ Jak může digitální zákazník přinést dvojnásobný příjem.

⬤ Jak byly navrženy ekosystémy - dokonce tak, aby zákazníci mohli nakupovat auta na.

Stránky ⬤ banky!

Po digitální vlně přišla vlna udržitelnosti, která se zabývá otázkami nerovnosti a budoucnosti naší planety. Prozkoumáte také zkušenosti z rychlé reakce banky na potřeby zákazníků a zaměstnanců, když udeřila pandemie COVID-19.

Kniha Nejlepší banka světa není jen o zavádění digitální strategie; je to výzva k revoluci v odvětví a strategický průvodce pro překonání vašich výzev při zavádění digitalizace.