Nejlepší banka na světě: Strategický průvodce digitální transformací

Recenze čtenářů

Kniha „Nejlepší banka na světě“ od Robina Speculanda zkoumá cestu DBS Bank k digitální transformaci a ukazuje praktické strategie a poučení pro organizace, které se chtějí přizpůsobit světu řízenému digitálními technologiemi. Poskytuje vhled do úspěšného řízení změn, integrace technologií a postupů zaměřených na klienty, které jsou zasazeny do kontextu přechodu bankovního odvětví na digitalizaci.

⬤ Nabízí podrobné poznatky a strategie pro úspěšnou digitální transformaci.
⬤ Přehledné a jasné vyprávění zvyšuje zaujetí čtenáře.
⬤ Obsahuje příklady z reálného života, konkrétně z DBS Bank, které se osvědčily.
⬤ Poskytuje praktické rady a plán pro vedoucí pracovníky v mnoha odvětvích.
⬤ Zabývá se současnými výzvami, například těmi, které představuje pandemie COVID-19.

⬤ Někteří čtenáři shledali, že je kniha suchá a málo originální, a označili ji za opakování předchozího obsahu.
⬤ Několik recenzí zmiňuje, že některé poznatky jsou prázdné nebo plné módních slov.
⬤ Smíšené názory na hloubku prezentovaných příkladů, někteří čtenáři si přáli více obsahu.

(na základě 19 hodnocení čtenářů)

Původní název:

World's Best Bank: A Strategic Guide to Digital Transformation

Obsah knihy:

Nejlepší banka světa je strategický průvodce, jak využít digitalizaci a vytvořit lepší zkušenosti pro své zákazníky.

Tato kniha vypráví o tom, jak se DBS Bank transformovala z tradiční banky na nejlepší banku světa tím, že pomocí technologií učinila bankovnictví neviditelným. Na této inspirativní cestě objevíte těžce získané poznatky, osvědčené postupy, provokativní otázky a relevantní anekdoty, které můžete použít na své cestě k digitalizaci.

Nejlepší banka světa popisuje, jak DBS pod vedením generálního ředitele Piyushe Gupty přijala během 11 let tři strategické vlny. Tato cesta odhaluje, jak banka využila nové technologie, začala se orientovat na zákazníky a proměnila svou firemní kulturu.

Tato kniha nejprve popisuje asijskou vlnu, která položila základy digitální vlny, ústředního jádra tohoto strategického průvodce. Dozvíte se:

⬤ Jak digitální záměr banky všechny sladil a inspiroval.

⬤ Proč je mapování cesty zákazníka jádrem všeho, co DBS dělá.

⬤ Jak se technologická architektura proměnila díky DevOps, agilitě a GANDALF.

⬤ Jak banka přijala kulturu založenou na datech.

⬤ Jak přijetí agilního přístupu vytvořilo učící se organizaci a transformovalo banku.

⬤ Jak může digitální zákazník přinést dvojnásobný příjem.

⬤ Jak byly navrženy ekosystémy - dokonce tak, aby zákazníci mohli nakupovat auta na.

Stránky ⬤ banky!

Po digitální vlně přišla vlna udržitelnosti, která se zabývá otázkami nerovnosti a budoucnosti naší planety. Prozkoumáte také zkušenosti z rychlé reakce banky na potřeby zákazníků a zaměstnanců, když udeřila pandemie COVID-19.

Kniha Nejlepší banka světa není jen o zavádění digitální strategie; je to výzva k revoluci v odvětví a strategický průvodce pro překonání vašich výzev při zavádění digitalizace.