Recenze čtenářů
Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 24 hlasů.
Původní název:
Above the Line: How to Create a Company Culture That Engages Employees, Delights Customers and Delivers Results
Obsah knihy:
Umístěte kulturu své organizace tak, aby dosáhla nových výšin
Kniha Above the Line: How to Create a Company Culture that Engages Employees, Delights Customers and Delivers Results nabízí všem vedoucím pracovníkům příručku pro využití kultury organizace k zapojení zaměstnanců, zvýšení spokojenosti zákazníků a zefektivnění výkonnosti podniku. Tato průkopnická kniha odhaluje, co je třeba udělat pro dosažení optimálních výsledků organizační kultury, aniž byste museli využívat služeb externích poradců. Tento organický, interní přístup k transformaci podnikové kultury šetří čas i peníze. Autor Michael Henderson krok za krokem ukazuje, jak vytvořit kulturu, v níž zaměstnanci a vedoucí pracovníci potěší ty, kteří stojí mimo firmu - zákazníky, akcionáře, rodiny zaměstnanců, dodavatele a správní radu - a všechny ostatní, kteří mohou mít ze spojení s organizací prospěch.
Osvědčené modely a nápady v knize byly vyzkoušeny a otestovány v celé řadě významných mezinárodních společností. Odborný autor, Michael Henderson, známý též jako firemní antropolog, má více než 30 let zkušeností a prokazatelnou praxi v práci a poradenství s organizacemi při zlepšování jejich kultury na pracovišti.
⬤ Odhaluje, jak vytvořit organizační kulturu, která dosahuje požadovaných výsledků.
⬤ Vkládá proces kulturní transformace do rukou lidí, kterých se přímo týká.
⬤ Rozbíjí některé zavedené a nákladné mýty o kultuře a o tom, jak s kulturou pracovat.
Tento důležitý zdroj informací je určen vedoucím pracovníkům, manažerům a nadřízeným na všech úrovních a napříč odvětvími.
