
Dale Carnegie učí, jak si můžete lidi oblíbit, získat je pro svůj způsob myšlení a změnit je, aniž byste je urazili nebo vzbudili odpor.
Zdůrazňuje také základní techniky jednání s lidmi, aniž by se cítili manipulováni. Carnegie ilustruje svá stanoviska anekdotami o historických osobnostech, vůdčích osobnostech světa obchodu i obyčejných lidech.