Klíčové ukazatele výkonnosti pro vládní a neziskové agentury: Zavádění vítězných klíčových ukazatelů

Recenze čtenářů

Kniha je oceňována pro svou důkladnost a praktičnost při stanovování klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) v neziskovém i vládním sektoru. Někteří recenzenti jí však vytýkají opakování, špatné zpracování a zaměření na koncepty balanced scorecard spíše než na praktickou implementaci KPI.

⬤ Důkladná a stručná
⬤ poskytuje užitečné nástroje a plán pro tvorbu KPI
⬤ praktické poznatky pro neziskové a vládní organizace
⬤ doporučená mnoha recenzenty
⬤ přínos pro měření výkonnosti uznán.

⬤ Obsahuje mnoho opakování a špatně upraveného materiálu
⬤ některé části mohou působit zastarale nebo irelevantně pro vládní organizace
⬤ některými vnímány jako sebepropagační
⬤ postrádá praktické návody k implementaci.

(na základě 13 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Key Performance Indicators for Government and Non Profit Agencies: Implementing Winning Kpis

Obsah knihy:

vítězné techniky a strategie pro neziskové organizace a vládní agentury při vytváření úspěšných a kritických klíčových ukazatelů výkonnosti

Zkoumáním opatření, která změnila podniky, vytvořil David Parmenter metodiku, která je dechberoucí svou jednoduchostí a zároveň hluboká svým dopadem. Klíčové ukazatele výkonnosti pro vládní a neziskové agentury: Klíčové ukazatele výkonnosti: Zavádění vítězných klíčových ukazatelů výkonnosti je proaktivní příručka, která představuje významný posun ve způsobu vytváření a používání klíčových ukazatelů výkonnosti s množstvím implementačních nástrojů pro vládní agentury a neziskové skupiny.

⬤ Varianty implementace a zkratky pro vládní a neziskové organizace.

⬤ Návod na brainstorming výkonnostních opatření.

⬤ Šablony pro vykazování výkonnostních opatření.

⬤ Soubor zdrojů pro konzultanta, který působí jako kouč / facilitátor interního projektového týmu.

⬤ Také od Davida Parmentera: Klíčové ukazatele výkonnosti: Klíčové ukazatele výkonnosti: Vývoj, zavádění a používání vítězných klíčových ukazatelů výkonnosti, druhé vydání.

Tato kniha, plná četných případových studií a kontrolních seznamů, které čtenářům pomohou při vývoji jejich klíčových ukazatelů výkonnosti, ukazuje vládním agenturám a neziskovým organizacím, jak vybrat a zavést vítězné klíčové ukazatele výkonnosti, aby zajistily, že jejich iniciativy v oblasti řízení výkonnosti budou úspěšné.