Recenze čtenářů
Shrnutí:Gary Vaynerchuk v knize The Thank You Economy zdůrazňuje význam vztahů se zákazníky a efektivního využívání sociálních médií pro úspěch podnikání a poukazuje na odklon od tradičních marketingových strategií směrem k autentičtějším interakcím. Kniha slouží jako motivační i strategický průvodce pro pochopení a přijetí „ekonomiky děkování“. Zatímco mnozí čtenáři považují její koncepty za praktické a inspirativní, někteří ji kritizují za to, že se opakuje a postrádá hlubší realizovatelné strategie.
Klady:⬤ Snadné čtení a poutavý styl psaní.
⬤ Nabízí cenné poznatky o budování vztahů se zákazníky a roli sociálních médií v moderním podnikání.
⬤ Poskytuje motivační anekdoty a příklady úspěšných realizací konceptu Thank You Economy.
⬤ Osloví široké publikum, včetně vedoucích pracovníků firem a podnikatelů.
⬤ Podněcuje k praktickému přemýšlení o službách zákazníkům a marketingu.
Zápory:⬤ Některý obsah se opakuje, podobné myšlenky se opakují v celé knize.
⬤ Chybí konkrétní strategie „jak na to“ pro efektivní využití sociálních médií.
⬤ Zkušeným podnikatelům, kteří jsou s těmito koncepty již obeznámeni, nemusí poskytnout nové informace.
⬤ Problémy s přístupem k obsahu pro některé čtenáře, zejména pro ty, kteří používají určité modely Kindle.
(na základě 315 hodnocení čtenářů)
Původní název:
The Thank You Economy
Obsah knihy:
„Gary Vaynerchuk vidí budoucnost marketingu.
The Thank You Economy ukazuje, jak je postavena jak na osvědčených technikách naslouchání a oceňování zákazníků, tak na novějších službách, jako je Twitter, které umožňují přímý kontakt se zákazníky v nebývalém rozsahu a rychlosti. Kniha je stejně jako Gary také velmi zábavná a plná nadšení.“ --Dick Costolo, výkonný ředitel společnosti Twitter.
Gary Vaynerchuk, autor New York Timesbestsellerů a tvůrce televizní knihovny Wine Library, se vrací s odvážným a rozsáhlým pohledem na vývoj dnešního trhu a odhaluje základní faktory, které definují a řídí úspěšné vztahy mezi firmami a spotřebiteli. V tomto průkopnickém pokračování bestselleru Crush It se Vaynerchuk - jeden z „20 lidí, které by měl každý podnikatel sledovat“ agentury Bloomberg Businessweek - zabývá nejen analýzou založenou na číslech, ale i hodnotou sociálních interakcí při budování naší ekonomiky.
