Ekonomika členství: Najděte své superuživatele, zvládněte věčné transakce a budujte opakované příjmy.

Recenze čtenářů

Podle recenzí knihy „The Membership Economy“ od Robbieho Kellmana Baxtera nabízí praktické poznatky a cenné pohledy na přechod od obchodního modelu zaměřeného na zákazníka k obchodnímu modelu zaměřenému na člena. Kniha je kladně hodnocena pro poutavě napsané texty, příklady z praxe a praktické rady. Někteří čtenáři však mají pocit, že postrádá hluboké praktické strategie a často poskytuje široký přehled namísto konkrétních návodů, jak na to.

⬤ Praktická a zasvěcená, poskytuje cenné tipy pro zapojení zákazníků jako členů.
⬤ Snadno se čte a vstřebává, má dobře strukturovanou prezentaci.
⬤ Nabízí nový pohled na věrnost zákazníků a budování vztahů.
⬤ Obsahuje řadu reálných příkladů a případových studií, které ilustrují její zásady.
⬤ Užitečné pro širokou škálu podniků, od začínajících až po zavedené organizace.

⬤ Někteří čtenáři měli pocit, že knize chybí hloubka, pokud jde o praktické strategie a podrobné techniky.
⬤ Případové studie jsou někdy popisovány jako povrchní nebo nedostatečně důkladné.
⬤ Zaměřují se spíše na větší organizace a nemusí jednotně řešit specifické potřeby malých podniků.
⬤ Některé části se zdají být na příliš vysoké úrovni nebo nedostatečně důkladné.

(na základě 240 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Membership Economy: Find Your Super Users, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue

Obsah knihy:

V dnešním světě podnikání je k udržení konkurenceschopnosti potřeba víc než jen webové stránky. Nejchytřejší a nejúspěšnější společnosti využívají radikálně nové modely členství, formáty založené na předplatném a cenové struktury typu freemium, aby rozšířily svou zákaznickou základnu - a zvýšily své tržní ocenění - v nejpřevratnější změně v podnikání od průmyslové revoluce.

Toto je ekonomika členství.

Tato převratná kniha, napsaná odborným konzultantem, vám ukáže, jak z obyčejných zákazníků udělat doživotní členy. Naučte se, jak:

⬤ Přeměnit digitální předplatné v prodej napořád.

⬤ Vybudujte online komunitu, kterou si vaši zákazníci zamilují.

⬤ Vyvinout nové věrnostní programy, které se opravdu vyplatí.

⬤ Přeměňte uživatele, kteří platí freemium, na superuživatele.

⬤ Vytvořte si zdroj příjmů, který bude generovat sám sebe.

⬤ Udržujte členství a zisky rostoucí po mnoho let.

Ať už jste malá firma s omezenými zdroji, zavedená společnost využívající tradiční obchodní model, nebo hladový začínající podnikatel, který chce za své peníze získat větší zisk, tento komplexní průvodce vám poskytne množství možností budování členství, které vyhoví všem potřebám.

Dozvíte se o nejlépe střežených tajemstvích předních firem v oboru, od globálních gigantů jako Am Ex a Weight Watchers až po menší úspěšné dot-comy jako SurveyMonkey a Pandora. Najdete zde osvědčené strategie pro vytváření členských programů pro všechny oblasti, od rekreačních timeshares a půjčoven aut až po streamování videa a software jako službu.

A co je nejdůležitější, dozvíte se, co funguje a co ne, od některých klíčových hráčů v nové členské ekonomice. Nejde o vlastnictví.

Jde o přístup, možnosti a svobodu.

Když spojíte síly se svými zákazníky, má členství své výhody - pro vás, vaši společnost a váš další úspěch.