Důvěra: Vytváření základů pro podnikání v rozvojových zemích

Recenze čtenářů

Kniha zkoumá koncept důvěry jako základ podnikání, zejména na rozvíjejících se trzích. Kombinuje pronikavou analýzu s reálnými případovými studiemi a zdůrazňuje význam sítí důvěry pro úspěšné podnikání.

⬤ Inspirativní a čtivá
⬤ poskytuje cenné poznatky o důvěře v podnikání
⬤ plná relevantních případových studií a příkladů
⬤ poutavý styl psaní
⬤ vřele doporučujeme podnikatelům
⬤ užitečná pro pochopení dynamiky trhu v rozvojových zemích.

⬤ Někteří čtenáři měli pocit, že kniha postrádá hloubku teorie
⬤ je příliš zaměřena na případové studie než na praktické využití
⬤ některé části mohou být méně poutavé
⬤ nemusí nabídnout mnoho nových informací pro zkušené podnikatele.

(na základě 12 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Trust: Creating the Foundation for Entrepreneurship in Developing Countries

Obsah knihy:

Podnikatelé v rozvojových zemích, kteří předpokládají, že budou mít stejnou právní, vládní a institucionální ochranu jako jejich protějšky na Západě, neuspějí. Aby uspěli, musí si vybudovat důvěru v rámci stávajících struktur - a tato kniha ukazuje, jak na to.

Podnikatelské podniky v rozvojovém světě často selhávají kvůli nedostatku něčeho, co je v rozvinutém světě považováno za samozřejmost: důvěry. Vyspělý svět si během staletí vybudoval zvyky a instituce, jako jsou vymahatelné smlouvy, nestranný právní systém a důvěryhodné regulační orgány - a dokonce i neoficiální, ale respektované zdroje informací, jako jsou Yelp a Consumer Reports - které vytvořily vysokou úroveň toho, co vědec a podnikatel Tarun Khanna nazývá "okolní důvěra".

V rozvojovém světě tomu tak není. Khanna však ukazuje, že chytří podnikatelé mohou místo toho, aby se stali oběťmi nedůvěry, přijmout myšlení, že ať se jim to líbí, nebo ne, je na nich, aby si sami utkali nezávislou síť důvěry - se svými zaměstnanci, partnery, klienty, zákazníky a společností jako celkem. To může být náročné a vyžaduje to inovativní přístupy v místech, kde je míra společenské nedůvěry tak vysoká, že oficiální certifikace kvality jednoduše vzbuzuje podezření - a snižuje prodeje! Na živých příkladech z Brazílie, Číny, Indie, Mexika a dalších zemí Khanna ukazuje, jak mohou podnikatelé stavět na stávajících zvyklostech a postupech, místo aby se snažili proti nim prosadit. Vyzdvihuje roli, kterou mohou hrát nové technologie (ale varuje, že to nejsou všeléky), a vysvětluje, jak mohou podnikatelé najít spolehlivé partnery v národních a místních vládách, aby dosáhli dopadu ve velkém měřítku.

Již v 18. století Adam Smith považoval důvěru za to, co Khanna nazývá "skrytým motorem hospodářského pokroku". "Upřímnost a otevřenost smiřují důvěru," napsal Smith. "Důvěřujeme tomu, kdo se zdá být ochoten důvěřovat nám." Tento druh důvěry je pro podnikatelský úspěch klíčový, ale v rozvojovém světě si ji podnikatelé musí vybudovat vlastními silami. Jak říká Khanna: "Podnikatel musí nejen tvořit, ale musí vytvořit podmínky pro tvorbu.".