Digitální transformace a veřejné služby: Společenské dopady ve Švédsku a mimo něj

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 29 hlasů.

Původní název:

Digital Transformation and Public Services: Societal Impacts in Sweden and Beyond

Obsah knihy:

Hlavním cílem této knihy je prostřednictvím řady studií zjistit, zda a jak proces digitalizace/digitální transformace ovlivňuje různé sociální služby poskytované veřejným sektorem a jaké z toho vyplývají důsledky. V konečném důsledku se tato kniha snaží pochopit, zda je možné, aby digitální pokrok vedl k vytvoření soukromých/nevládních alternativ sociálních služeb, a to případně způsobem, který překračuje hranice jednotlivých států. Tato studie rovněž zkoumá možné důsledky technologického rozvoje pro veřejný sektor a západní společnost blahobytu obecně.

Východiskem této knihy je zpráva Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) z roku 2016, která se zaměřuje na konkrétní oblasti veřejných služeb, v nichž musí státní správa přijmout nové strategie, aby nezůstala pozadu. Konkrétně tato zpráva zdůrazňuje zaměření na digitalizaci zdravotní/sociální péče, vzdělávání a ochranných služeb, včetně využívání asistenčních technologií označovaných jako digitální sociální péče. Proto tato kniha zkoumá faktory potenciálně vedoucí k tomu, zda by státní subjekty mohly být převálcovány jinými nevládními aktéry, což by narušilo současný status quo sociálních služeb.

Kniha se snaží poskytnout inovativní, obohacující a kontroverzní pohled na společnost jako celek a na to, jak různé aspekty veřejného sektoru mohou být a jsou ovlivněny probíhajícím procesem digitalizace způsobem, který není pokryt dosavadní literaturou o trhu. Východiskem této knihy je Švédsko vzhledem k tomu, že podle indexu digitální ekonomiky a společnosti (DESI) je jednou z nejvíce digitalizovaných zemí v Evropě, což z něj činí relevantní případ pro výzkum. Protože však digitalizace překračuje hranice jednotlivých států, velká část tématu nabývá mezinárodního úhlu pohledu. To zahrnuje případy z několika dalších zemí Evropy i Spojených států.