Digitální obchodní modely

Původní název:

Digital Business Models

Obsah knihy:

Obchodní model v podstatě popisuje způsob, jakým společnost vydělává peníze. Přesto často používáme digitální služby zdarma (např. Facebook, Google nebo WhatsApp) nebo za cenu, která se zdá být relativně nízká (např. Blablacar, Airbnb a Amazon). Digitální obchodní modely se liší od tradičních obchodních modelů.

V článku Digital Business Models jsou vysvětleny hlavní problémy a charakteristiky různých obchodních modelů, které digitální podniky používají. Tyto společnosti mohou být zdrojem inspirace pro tradiční kamenné společnosti, které usilují o přechod na digitální podnikání a/nebo o přepracování svého tradičního obchodního modelu. Většina podniků se při marketingové komunikaci, řízení vztahů se zákazníky, dodavatelském řetězci nebo distribuci spoléhá na nějakou formu digitální technologie, nicméně digitální transformace s sebou nese kompletní přehodnocení způsobu vytváření a získávání hodnot. Digitální obchodní modely podrobně popisuje úspěšné taktiky získávání zákazníků a rozvoj obchodních ekosystémů digitálních hráčů.

S využitím příslušných akademických a manažerských poznatků autoři definují pojmy, popisují různé způsoby, jak digitální podniky vytvářejí a získávají hodnotu, a navrhují některé užitečné nástroje pro manažery k analýze situace, formulaci nebo realizaci strategie. Jsou hodnoceny různé typy digitálního podnikání, jako jsou vícestranné platformy, digitální obchodníci, model založený na předplatném, freemium, sociální média a ekonomika sdílení. Každá kapitola je ilustrována několika příklady a přílohu tvoří čtyři plnohodnotné případové studie.