Chování spotřebitelů

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Consumer Behaviour

Obsah knihy:

Tato zábavná a atraktivně uspořádaná učebnice, která je neformální, ale zároveň akademicky přísná, poskytuje ucelený úvod do spotřebitelského chování, přičemž se opírá o přístupný styl psaní, poutavé příklady a množství výukových prvků.

Text vyváženě pokrývá psychologické i sociologické aspekty spotřebitelského chování a příklady spotřebitelského chování jsou vybrány z celého světa, včetně mnoha nejpopulárnějších světových značek a také B2B společností.

Toto nové vydání bylo plně aktualizováno, aby zahrnovalo dopady pandemie Covid-19 na chování spotřebitelů a také pokračující účinky technologií, sociálních médií, digitalizace a klimatických změn na přizpůsobení chování spotřebitelů.

Tato učebnice je nezbytnou četbou pro všechny studenty, kteří se zabývají spotřebitelským chováním.

Zubin Sethnaje profesorem podnikatelského marketingu a spotřebitelského chování na Regent's University London.