Aktivní naslouchání

Recenze čtenářů

Kniha přináší poznatky o aktivním naslouchání, klíčové mezilidské dovednosti. Přestože mnozí čtenáři považují zásady za užitečné, shodují se na tom, že materiál působí zastarale, a to jak po stránce obsahové, tak jazykové. Krátký rozsah a formát knihy také vedly ke zklamání některých čtenářů, kteří očekávali obsáhlejší obsah.

⬤ Rychlé čtení s užitečnými informacemi o aktivním naslouchání
⬤ pomáhá zlepšit komunikační dovednosti
⬤ cenné pro začátečníky, kteří se chtějí seznámit s mezilidskými dovednostmi
⬤ někteří čtenáři oceňují její historický význam.

⬤ Obsah je vnímán jako zastaralý a příliš zjednodušený
⬤ mnoho příkladů je zaměřeno na muže a postrádá současnou relevanci
⬤ popisován spíše jako brožura než kniha, což vedlo ke zklamání ohledně jeho délky a hloubky
⬤ někteří se cítí být propagačním popisem uvedeni v omyl.

(na základě 43 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Active Listening

Obsah knihy:

2015 Reprint vydání z roku 1957. Úplné faksimile původního vydání.

Není reprodukováno pomocí softwaru pro optické rozpoznávání. "Aktivní naslouchání", poprvé vyvinuté Rogersem a Farsonem, je terapeutická technika určená k podpoře pozitivní změny u klienta.

Aktivní naslouchání je komunikační technika používaná v poradenství, školení a při řešení konfliktů, která vyžaduje, aby posluchač sdělil mluvčímu to, co slyšel, a to tak, že svými slovy znovu zopakuje nebo parafrázuje to, co slyšel, aby si potvrdil, co slyšel, a navíc aby si obě strany potvrdily porozumění. Tato metoda má trvalý vliv dodnes.