After Action Review: Continuous Improvement Made Easy

Recenze čtenářů

Kniha Artieho Mahala „After Action Review, Continuous Improvement Made Easy“ slouží jako praktický průvodce pro provádění After Action Review (AAR) s cílem zlepšit učení a výkonnost minulých projektů. Je oceňována pro svá jasná, stručná vysvětlení a užitečné rámce, takže je vhodná jak pro začátečníky, tak pro zkušené facilitátory. Kniha přímočarým způsobem zdůrazňuje význam reflexe a zlepšování.

⬤ Rychlé a snadné čtení, vhodné na jedno posezení.
⬤ Poskytuje praktické nástroje, kontrolní seznamy a šablony pro vedení AAR.
⬤ Vysvětluje koncepty jasným a přístupným způsobem, takže je užitečná pro všechny typy projektů.
⬤ Podporuje pozitivní reflexi, nezaměřuje se pouze na chyby.
⬤ Nabízí nové pohledy i zkušeným odborníkům.

⬤ Někteří mohou považovat AAR za nepříjemné nebo nepříjemné kvůli odhalování chyb před kolegy.
⬤ Nejedná se o vyčerpávající pojednání o komplexních metodikách, jako je Six Sigma nebo analýza kořenových příčin, což může být nevýhodou pro ty, kteří hledají hlubší analýzu.

(na základě 6 hodnocení čtenářů)

Obsah knihy:

Zvládněte hodnocení po akci (AAR), abyste zlepšili výsledek jakékoli osobní nebo profesní činnosti.

Od počátku věků lidé přežívali a prosperovali díky tomu, že se učili ze svých zkušeností - dobrých i špatných - a pak své jednání upravili tak, aby příště dosáhli lepších výsledků. Tato neustálá snaha o zlepšování vychází z rozdílu mezi tím, „co bylo“, a tím, „co by mohlo být“.

I když si toho nejsme vědomi, neustále se snažíme o zlepšení právě tímto způsobem. Pokud se k této analýze obrátíme záměrněji a metodičtěji, s ohledem na neustálé zlepšování (CI), pak příště mohou být výsledky přínosnější a žádanější.

After Action Review (AAR) je přístup k neustálému zlepšování, který slouží k reflexi práce skupiny nebo týmu. Naučte se používat neformální i formální přístupy AAR. Vedle kompletního přehledu kniha obsahuje zdroje a materiály, které můžete využít při své práci hned teď. Například šablona Group Insights vám pomůže rozlišit „líbí se mi“ od „přání“ a šablona Plánování vám ukáže, jak optimalizovat čas strávený během AAR.

Kapitola 1 se zabývá základními facilitačními dovednostmi potřebnými k vedení AAR, včetně aktivního naslouchání, kladení otázek, shromažďování a analýzy informací, veřejného vystupování, prezentace, intervence a řízení skupinové dynamiky. Kapitola 2 podrobně vysvětluje AAR včetně jeho hodnotové nabídky a rámců. Kapitola 3 se zabývá neformálním AAR a kapitola 4 formálním AAR.