Zvládnutí komunikace v práci, druhé vydání: Jak vést, řídit a ovlivňovat, druhé vydání.

Recenze čtenářů

Kniha je vysoce oceňována pro své jasné a praktické rady, jak zlepšit komunikační dovednosti, což z ní činí nezbytnou pomůcku pro vedoucí pracovníky a všechny, kteří chtějí zvýšit svou efektivitu v různých prostředích, zejména v rozmanitých nebo složitých prostředích. Autoři, Dr. Ethan Becker a pan Jon Wortman, poskytují strukturované postřehy a užitečné příklady, které čtenáři najdou v každodenním životě.

Dobře strukturované a výstižné, praktické poznatky, jasné příklady, cenné postřehy pro komunikační konflikty, snadno čtivé, užitečné pro osobní a profesní rozvoj, obsahuje techniky pro efektivní komunikaci v různých kontextech.

Někteří čtenáři si mohou přát větší hloubku v určitých oblastech; zaměření na praktické tipy se nemusí líbit těm, kteří hledají teoretický rámec.

(na základě 7 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Mastering Communication at Work, Second Edition: How to Lead, Manage, and Influence

Obsah knihy:

Základní (a praktický) průvodce, jak se stát mistrem komunikace - posílit týmy, sloužit klientům a rozvíjet pevnější vztahy

Vynikající komunikační dovednosti byly vždy klíčové pro úspěch ve vedoucích a řídících funkcích - a to je jeden z důvodů, proč se první vydání této knihy, Mastering Communication at Work, stalo mezinárodním bestsellerem, který se vyučuje na univerzitách a na který odkazují přední generální ředitelé. V letech, která uplynula od jejího prvního vydání, se stala „komunikační příručkou“, která pomáhá vedoucím pracovníkům vypracovat strategické reakce a komunikační taktiky s jasnými a použitelnými radami.

Co se změnilo za posledních deset let? No, nic - a zároveň všechno.

Základy efektivní komunikace jsou stejné, stejně jako mnoho výzev, kterým čelí vedoucí pracovníci generaci za generací. Stále je třeba „přizpůsobit se tendenci posluchače“ a „potvrdit“ a stále je třeba se chránit před „defenzivou“. Změnilo se však to, jak se některé základy a výzvy uplatňují a řeší v dnešním světě - v reálném i virtuálním, ve vzdáleném i pracovním prostředí.

Druhé vydání knihy Mastering Communication at Work obsahuje novou zásadní kapitolu o komunikaci v týmu na dálku, další obsah o spravedlivém vedení a aktualizované případové studie. V celé knize najdete praktické rady a strategie, které vám pomohou využít váš potenciál při přípravě na důležité rozhovory a prezentace, pomohou vám snížit každodenní stres a zlepšit výkonnost vaší organizace na všech úrovních.