Zvládání obtížných lidí: Příručka pro přežití při jednání s každým zaměstnancem

Recenze čtenářů

Kniha „Rookie Supervisors“ je oceňována jako praktická a poučná, zejména pro nové vedoucí pracovníky a manažery, kteří se potýkají s obtížnými zaměstnanci. Mnoho čtenářů oceňuje její přímočarý styl psaní a užitečné příklady. Některé kritiky se však zaměřují na její zastaralé teorie a příliš zjednodušené rady a zpochybňují spolehlivost jejích návrhů.

⬤ Promyšlené a praktické rady pro nové vedoucí pracovníky
⬤ čtivé a poutavé
⬤ množství příkladů
⬤ přínosné techniky pro zvládání obtížných osobností
⬤ doporučeno všem novým manažerům
⬤ užitečné pro rychlou orientaci.

⬤ Některý obsah se jeví jako zastaralý a měkký
⬤ opírá se o zastaralé motivační teorie
⬤ může příliš zjednodušovat složité situace
⬤ malý fyzický rozměr knihy může být na obtíž.

(na základě 37 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Managing Difficult People: A Survival Guide for Handling Any Employee

Obsah knihy:

Nenechte negaholiky ovládnout vaše pracoviště!

Jako manažer se nacházíte mezi tlakem vyšších vedoucích pracovníků a požadavky vlastních zaměstnanců. To poslední, co potřebujete, je neukázněný zaměstnanec, jehož chronický "negaholický" přístup rozvrátí váš kancelářský kolotoč a ovlivní morálku všech vašich zaměstnanců.

Kniha Zvládání obtížných lidí vám poskytne nástroje, které potřebujete ke zvládnutí všech druhů obtížných zaměstnanců. Od zákeřných flákačů až po trýznitele v kanceláři - tato praktická příručka jde přímo k věci a pomůže vám identifikovat a vypořádat se s konkrétními typy osobností, jako jsou tyran, stěžovatel nebo fňukal, prokrastinátor, všeználek, tichý typ, sociální motýl, člověk "bez lidských dovedností", nováček, přecitlivělá osoba a manipulátor.