Zlepšování výkonnosti organizací: Rámec Cube One

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 9 hlasů.

Původní název:

Improving Organizational Performance: The Cube One Framework

Obsah knihy:

Tato kniha představuje rámec Cube One, který poskytuje základ pro pochopení, diagnostiku a zlepšování výkonnosti organizace. Vychází z předpokladu, že úspěšné organizace zavádějí postupy, které uspokojují tři klíčové složky: samotný podnik, zákazníky a zaměstnance.

Tato kniha nabízí jedinečný empirický přístup, neboť zkoumá praktiky zaměřené na podnik, zákazníky a zaměstnance. Důkazy o platnosti poskytuje průzkum, studie finančních ukazatelů a analýza případů známých organizací (např. Google, Four Seasons a Mayo Clinic).

Rámec Cube One je stejně dobře použitelný pro organizace v ziskovém, neziskovém i vládním sektoru. Po přečtení této knihy najdou studenti a vědci, stejně jako praktici v oblasti organizačního chování a řízení, praktický přístup ke zlepšování výkonnosti organizací.