Základy řízení prodeje

Původní název:

Essentials of Sales Management

Obsah knihy:

Řízení prodeje je definováno jako praktická aplikace technik používaných v prodeji a řízení prodejních operací organizace. Je to proces rozvoje prodejních sil, koordinace prodejních operací a zavádění prodejních technik, které umožňují podniku trvale dosahovat a dokonce překonávat své prodejní cíle.

Řízení prodeje hraje v organizacích důležitou roli, protože zisk z prodeje je jejich hlavní hnací silou. Tři klíčové oblasti, které spadají pod řízení prodeje, jsou plánování prodeje, nábor prodejních pracovníků a podávání zpráv o prodeji. Plánování prodeje zahrnuje stanovení celkových prodejních cílů, kvót a prognóz prodeje.

Zprávy o prodeji umožňují vrcholovému managementu vyhodnotit celkové směřování prodeje a také výkonnost manažerů prodeje. Řízení prodeje je nastupující obor managementu, který v posledních několika desetiletích prošel rychlým vývojem.

Kniha chápe dlouhodobé perspektivy těchto témat, ale zároveň se snaží vyzdvihnout jejich dopad jako moderního nástroje pro růst oboru. Zájemcům o tento obor poslouží jako cenný zdroj informací.