Vytváření organizací zaměřených na člověka: Strategie a nástroje pro řízení změn ve zdravotnictví, sociální péči a dobrovolnickém sektoru.

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 4 hlasů.

Původní název:

Creating Person-Centred Organisations: Strategies and Tools for Managing Change in Health, Social Care and the Voluntary Sector

Obsah knihy:

Myšlení a plánování zaměřené na člověka jsou přístupy, které umožňují lidem využívajícím sociální a zdravotní služby plánovat svou budoucnost a využívat osobní rozpočet k objednávání individualizovaných služeb.

Příručka Creating Person-Centred Organisations je určena organizacím, které chtějí poskytovat personalizované služby. Mezi klíčové otázky, kterými se zabývá, patří péče o vizi, strategii a obchodní plánování organizace, jakož i organizační procesy, kultura a řízení změn. Autoři vycházejí z průkopnické práce charitativní organizace United Response, která se zabývá sociální péčí, a poskytují množství praktických nástrojů a technik, které organizacím ve zdravotnictví, sociální péči a dobrovolnickém sektoru umožní využívat nástroje a přístupy zaměřené na člověka, aby se staly organizacemi zaměřenými na člověka.

Jedná se o nezbytnou příručku pro manažery a vedoucí pracovníky soukromých, statutárních a dobrovolných organizací.

Stephen Stirk je ředitelem lidských zdrojů v charitativní organizaci United Response. Má více než 30 let zkušeností v oblasti lidských zdrojů, organizačního rozvoje a liniového řízení, včetně specializace na tvorbu a rozvoj organizace ve společnosti GlaxoSmithKline. Helen Sandersonová je ředitelkou společnosti Helen Sanderson Associates. Je autorkou rozsáhlých publikací o myšlení zaměřeném na člověka, plánování, budování komunit a individuálních fondech služeb. Spolupracovala s řadou poskytovatelů, aby jim umožnila poskytovat individualizovanější služby. Je spoluautorkou (s Jaimee Lewisovou) knihy A Practical Guide to Delivering Personalisation (Praktický průvodce personalizací): Person-Centred Practice in Health and Social Care (Jessica Kingsley Publishers).