Vrcholná schůzka: Dosáhněte svého vrcholu a pozvedněte zážitek svých zákazníků

Recenze čtenářů

Kniha, jejímž autorem je Scott Addis, je vysoce ceněna pro své praktické rady a motivační postřehy určené profesionálům v oblasti prodeje, podnikatelům a jednotlivcům, kteří chtějí uspět ve své kariéře. Mnozí čtenáři oceňují její praktické kroky a osobní anekdoty a považují ji za nezbytnou četbu pro každého, kdo pracuje v komerčním pojišťovnictví i mimo něj. Někteří však mají pocit, že se výrazně neodlišuje od jiných svépomocných knih zaměřených na prodej.

Nabízí praktické a realizovatelné rady pro profesionály v oblasti prodeje.

Je plná motivačních postřehů a osobních zkušeností autora.

(na základě 8 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Summit: Reach Your Peak and Elevate Your Customers' Experience

Obsah knihy:

Odborník na řízení rizik a podnikatel Scott Addis se dívá na váš postup vzhůru - od rozvoje dovedností přes pěstování obchodních vztahů až po získání loajality zákazníků - jako na výstup na vrchol hory. Provede vás čtyřmi úrovněmi výstupu - přípravou na výstup, vybudováním základního tábora, útokem na vrchol a závěrečným výstupem - přičemž se zabývá identifikací vašich jedinečných schopností, emoční inteligencí, prezentací sebe sama před ostatními, rozvíjením kreativity a inovací, budováním vztahů a získáváním důvěry zákazníků.

Scott - finalista soutěže "Podnikatel roku" časopisu Inc. a jeden z "25 nejinovativnějších pojišťovacích makléřů v Americe" - věří, že jako profesionál v dnešním pracovním prostředí toužíte dosáhnout svého osobního vrcholu, a nabízí vám jasnou cestu, jak se na něj dostat.

Ve svém přehledném průvodci pro nováčky i mistry uvážlivě vyvažuje anekdoty s rozumnými radami a výzvami k akci. Ty mají podobu otázek, které je třeba řešit, kroků, které je třeba podniknout, strategií, které je třeba realizovat, a vlastností, které je třeba pěstovat na cestě k vrcholu.