
Total Quality Management (TQM): A Model for the Sustainability of Projects and Programs in Africa, Revised
Tato kniha akcentuje vztah mezi komplexním řízením kvality a projektovým řízením a dalšími současnými koncepcemi managementu.
Kniha podává přehled o přínosu některých národních a mezinárodních organizací, které působí v Africe, k efektivnímu poskytování výrobků a služeb.