Technologie a pojišťovnictví: Překonfigurování konkurenčního prostředí

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 3 hlasů.

Původní název:

Technology and the Insurance Industry: Re-Configuring the Competitive Landscape

Obsah knihy:

Kniha analyzuje roli technologie v novém vymezení konkurenceschopnosti pojistných trhů.

Se zaměřením na konkurenční výzvy InsurTech startupů pro zavedené pojišťovny se kniha zabývá strategickou rolí technologií při vývoji i distribuci pojišťovacích služeb a zkoumá vývoj vztahů se zákazníky v návaznosti na digitalizaci nabízených služeb. Kniha přináší originální teoretické a empirické příspěvky zabývající se tím, jak digitalizace ovlivňuje pojistné prostředí a regulaci a jak vývoj InsurTechu představuje hrozbu pro tradiční společnosti, od analýzy velkých dat po digitální zařízení, od osobní interaktivity po vývoj systémů domácí automatizace.

Klíčovým přínosem projektu je aktuální analýza konkurenceschopnosti využití technologií v oblasti pojišťovnictví se zvláštním zřetelem na distribuční proměnnou a na budoucí trendy vztahu se zákazníkem v krátkodobém a střednědobém horizontu. Kniha bude zajímavá zejména pro vědecké pracovníky a studenty pojišťovnictví a finančních technologií.