Strukturování informačního věku: Životní pojištění a technologie ve dvacátém století

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Structuring the Information Age: Life Insurance and Technology in the Twentieth Century

Obsah knihy:

Strukturování informačního věku poskytuje vhled do do značné míry neprobádaného vývoje zpracování informací v komerčním sektoru a podceňovaného vlivu podnikových uživatelů na utváření historie moderních technologií. JoAnne Yatesová zkoumá, jak firmy zabývající se životním pojištěním - kde bylo klíčové dobré vedení záznamů a opakované využívání obrovského množství dat - přijaly a formovaly technologii zpracování informací po většinu dvacátého století.

Kniha analyzuje tento proces počínaje tabulovací technologií, nejbližším předchůdcem počítače, a pokračuje až do sedmdesátých let 20. století prvními počítači. Yates rozpracovává dvě hlavní témata: vzájemný vliv informační technologie a jejího používání a vliv minulých postupů na přijímání a používání nových technologií.

V 50. letech 20. století si vedoucí představitelé pojišťovnictví uvědomovali, že počítače jim umožní integrovat procesy, které byly dříve řešeny odděleně, ale zároveň chápali, že k dosažení této integrace budou muset zásadně změnit své způsoby práce.

Při výběru zařízení a aplikací dala většina společností nakonec přednost postupné, inkrementální migraci před okamžitou a radikální transformací. Při sledování tohoto procesu Yates ukazuje, že úspěšný přechod IBM od tabulátorů k počítačům částečně odrážel schopnost tohoto dodavatele poskytnout velkým zákazníkům, jako jsou pojišťovny, produkty nezbytné pro postupnou změnu. Kromě toho tato podrobná případová studie odvětví pomáhá vysvětlit takzvaný paradox produktivity informačních technologií a ukazuje, že firmám trvalo zhruba dvě desetiletí, než dosáhly počáteční elektronizace a integrace procesů, které si odvětví stanovilo jako cíle v 50.

letech 20. století.