Strategický marketing v pohostinství a cestovním ruchu - budování SMART online agendy

Původní název:

Strategic Marketing in Hospitality & Tourism - Building a SMART Online Agenda

Obsah knihy:

Tato kniha je velkou sondou do dynamické a vyvíjející se povahy strategického marketingu v pohostinství a cestovním ruchu. Jsou zde představeny strategické rozměry marketingu a internet je považován za důležitou součást strategického marketingového ledovce, který podporuje hybridní marketingový postoj začleněním tradičních marketingových technik.

Je identifikováno více složek marketingu s cílem formulovat strategický model internetového marketingu, který je odolný a má potenciál přizpůsobit se změnám současného prostředí. Tato kniha je jedinečná tím, že navrhuje širší pojednání o iniciativách online marketingu tím, že integruje jeho různé dimenze a považuje sociální média za dojnou krávu i za klíčový investiční nástroj v prostředí integrovaného systému cestovního ruchu. Speciální poznatky nabízí o perspektivách/iniciativách udržitelnosti, současných marketingových strategiích sociálních médií a růstu mobilních systémů.

Výraznou charakteristikou tohoto vědeckého díla je jeho: 1) aktualizace nejnovějších pokroků v oblasti strategického marketingu se zvláštním důrazem na on-line marketingové strategie, 2) představení strategického on-line marketingového modelu, který zahrnuje holistický systémový přístup k cestovnímu ruchu, 3) nabídnutí globálního pohledu na způsob, jakým jsou strategické on-line marketingové perspektivy uplatňovány v různých odvětvích cestovního ruchu, a 4) vytvoření inteligentního marketingového paradigmatu, které integruje různá odvětví cestovního ruchu s cílem podpořit nabídky hodnotového řetězce udržitelným způsobem. Tato kniha je jedinečným příspěvkem k existující literatuře zejména tím, že dále rozvíjí model strategického on-line marketingu tak, aby zahrnoval perspektivu inteligentních systémů..