Strategická firemní komunikace v digitálním věku

Původní název:

Strategic Corporate Communication in the Digital Age

Obsah knihy:

Strategická firemní komunikace v digitálním věku zkoumá, jak současné komunikační přístupy překračují hranice, protože inovativní mediální formáty a digitální transformace nabízejí akademické obci i odborníkům z praxe nové výzvy a příležitosti. Nové technologie posílily postavení různých organizací a jejich zainteresovaných stran.

Digitální a sociální média hrají ústřední roli v procesu budování důvěry, pověsti a podpory, protože je online uživatelé mohou využívat ke kontrole a ovlivňování firemních rozhodnutí a kroků. Tato autoritativní kniha obsahuje široké spektrum teoretických a empirických kapitol o tématech týkajících se interaktivního zapojení organizací se zainteresovanými stranami v průběhu COVID-19.

Mimo jiné osvětluje dialogickou komunikaci prostřednictvím různých digitálních médií, využití mobilních vzdělávacích technologií pro firemní školení a rozvoj, zveřejňování firemních postupů v oblasti CSR, komunikaci malých a středních podniků a poskytuje taxonomii metod online marketingu. Tento titul je předním referenčním zdrojem a cenným výukovým materiálem pro kurzy marketingu, komunikace, strategie a organizačního chování.