Skvělá péče, každý pacient: Průvodce lékaře pro zlepšení jakéhokoli procesu

Původní název:

Great Care, Every Patient: A Physician's Guide to Improving Any Process

Obsah knihy:

Spokojenost pacientů závisí na vašich dovednostech a chování u lůžka a na procesech zavedených ve vaší ordinaci.

Chcete-li být úspěšní a udržet si otevřené dveře na neustále se měnícím trhu zdravotní péče, musíte chytře postupovat při poskytování péče svým pacientům. Svou praxi a interakce s pacienty musíte koncipovat tak, abyste maximalizovali jejich zkušenosti a posílili jejich emoce.

⬤ Znáte nejúčinnější a nejefektivnější způsoby, jak zlepšit tok informací ve vaší praxi?

⬤ Kde jsou úzká místa a jak byste je mohli odstranit?

⬤ Víte, kde začít?

⬤ O kolik peněz přicházíte kvůli špatným a neefektivním procesům?

⬤ Chcete vědět, jak pochopit, co zajistí ziskovost vaší praxe?

V knize se dozvíte základy zlepšování jakýchkoli procesů v jakékoli organizaci. Dozvíte se:

⬤ Budete schopni vytvořit plán služeb vaší praxe.

⬤ Vědět, jak vytvořit a používat řídicí panel pro sledování pokroku.

⬤ Pochopíte, jak motivovat a komunikovat o změnách s ostatními.

⬤ Osvojit si nástroje, které vám pomohou najít skutečné problémy a ušetří vám čas i peníze.

Budete vědět, jak vytvořit účinnou a efektivní praxi, ve které budete moci poskytovat příkladnou péči o pacienty.