Skryté na první pohled: Jak vytvořit výjimečné produkty pro zákazníky zítřka

Recenze čtenářů

Kniha Hidden in Plain Sight od Jana Chipchase je podnětnou studií o výzkumu designu a o tom, jak může významně ovlivnit vývoj produktů díky hlubokému pochopení potřeb a chování zákazníků. Kniha kombinuje osobní anekdoty, případové studie a poznatky o kulturní rozmanitosti a chování spotřebitelů a podporuje pozorovací přístup k výzkumu.

Je dobře prozkoumána a pronikavá, nabízí vynikající anekdoty a příběhy, poskytuje cenné techniky pro pochopení potřeb zákazníků, vybízí ke změně paradigmatu v pohledu na produkty a jejich vývoji a je poutavě napsaná.

Někteří čtenáři mohou zjistit, že postrádá hloubku praktických kroků, může se opakovat pro ty, kteří znají Chipchaseho blog, a zkušeným výzkumníkům může připadat povrchní. Několik recenzentů mělo pocit, že obsah nepřináší nové informace nebo je příliš ležérní.

(na základě 23 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers

Obsah knihy:

Hidden in Plain Sight od globálního konzultanta v oblasti inovací Jana Chipchase a Simona Steinhardta je fascinujícím pohledem na to, jak spotřebitelé přemýšlejí a jak se chovají.

Chipchase, kterého časopis Fortune označil za "jednoho z 50 nejchytřejších lidí v technologiích", procestoval celý svět, studoval lidi všech národů a jejich zvyky, všímal si běžných věcí, které děláme každý den, a toho, jak ovlivňují naše nákupní rozhodnutí.

Kniha Hidden in Plain Sight:How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers, zaměřená na budoucnost a provokativní, přesně osvětluje, co vede spotřebitele k tomu, aby se rozhodovali tak, jak se rozhodují, a ukazuje, jak se všechny typy podniků mohou naučit vidět - a využít - to, co je dnes skryté, k vytvoření podniků zítřka.

--Publishers Weekly.