Sázka na talent: Jak vytvořit pozoruhodnou kulturu, která si získá srdce zákazníků

Recenze čtenářů

Sázka na talent od Dee Ann Turnerové je účinnou příručkou, která zdůrazňuje význam rozvoje talentů a vytváření pozitivní organizační kultury. Turnerová čerpá ze svých bohatých zkušeností ze společnosti Chick-fil-A a sdílí praktické rady a poutavé příběhy, které inspirují vedoucí pracovníky k tomu, aby ve svých obchodních postupech upřednostňovali pohodu zaměstnanců a autenticitu. Kniha slouží jako cenný zdroj informací pro ty, kteří chtějí zlepšit kulturu na pracovišti, rozvíjet talenty a posílit týmovou dynamiku.

Kniha nabízí praktické a využitelné rady, které jsou ilustrovány poutavými příběhy ze skutečného života společnosti Chick-fil-A. Čtenáři oceňují Turnerovy odborné znalosti a čtivý styl psaní, díky nimž jsou složité koncepty snadno pochopitelné. Kniha poskytuje cenné poznatky o najímání zaměstnanců, budování kultury a posilování angažovanosti zaměstnanců a oslovuje široké publikum, od majitelů malých firem až po vedoucí pracovníky velkých organizací. Mnozí recenzenti se domnívají, že může být inspirací a vodítkem pro zlepšení postupů v oblasti řízení talentů a organizačního chování.

Někteří čtenáři poznamenali, že některé osobní příběhy mohly být vynechány, protože jim připadaly nadbytečné. Několik recenzí zmínilo, že ačkoli je obsah vynikající, projevily se drobné problémy s plynulostí a strukturou. Někteří navíc měli pocit, že kniha může být příliš zaměřena na osoby ve vedoucích nebo manažerských pozicích, což může omezit její použitelnost pro všechny čtenáře.

(na základě 73 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Bet on Talent: How to Create a Remarkable Culture That Wins the Hearts of Customers

Obsah knihy:

Pokud jde o řízení podniku, nejdůležitější rozhodnutí, která vedoucí pracovníci dělají, se netýkají produktů nebo umístění - jsou to rozhodnutí o lidech. Dee Ann Turnerová již 33 let nabírá, školí a udržuje jedny z nejlepších zaměstnanců v restauračním průmyslu. Nyní je připravena podělit se o svá tajemství, jak vybudovat, udržet a rozvíjet organizační kulturu, která přitahuje prvotřídní talenty a trvale těší zákazníky bez ohledu na obor.

V knize Sázka na talent vám Turnerová ukáže, jak.

- vytvořit pozoruhodnou firemní kulturu.

- vybírat, udržovat a řídit talenty.

- pečovat o interní vztahy.

- vytvářet loajalitu k firmě, která vede k loajalitě zákazníků.

- vštípit vaší organizaci praxi služebného vedení.

- chovejte se ke každému se ctí, důstojností a respektem.

- a mnoho dalšího.