Rozvoj komunikačních dovedností v sociální práci

Původní název:

Developing Your Communication Skills in Social Work

Obsah knihy:

Tato kniha zkoumá: - Co se rozumí pod pojmem komunikační dovednosti - Co jsou to komunikační dovednosti - Jak vypadají v praxi - Rozdíly v komunikaci s uživateli služeb a profesionály, jako jsou děti, opatrovníci, vrstevníci a záchranáři - Proč jsou důležité Tato kniha obsahuje širokou škálu teorií, četné případové studie, reflexní úkoly a cvičení.

Rozvine vaše kritické myšlení a schopnost reflexe a pomůže vám rozvinout vlastní komunikační styl. Je prezentována chronologickým stylem, který funguje jako pracovní nástroj, do něhož se můžete ponořit a z něhož můžete vybírat.

Každá kapitola je strukturována tak, aby vás vybízela k rozvíjení vašich znalostí, takže začíná tím, že vás zavede přímo k základům, abyste si osvojili základní teorii a praktické techniky, a poté vás přiměje kriticky se zamyslet nad používáním různých dovedností v různých prostředích a s různými skupinami uživatelů služeb. Audity dovedností na konci kapitol vám pomohou zamyslet se nad tím, co jste se naučili, jaké jsou vaše silné stránky a na čem byste měli ještě zapracovat.