Rozumíme svým uživatelům: Praktický průvodce metodami uživatelského výzkumu

Recenze čtenářů

Kniha „Understanding Your Users“ je oceňována pro svůj praktický přístup k metodám uživatelského výzkumu, který zahrnuje příklady z praxe, efektivní organizaci a komplexní obsah. Mnoho uživatelů však kritizuje její špatné uspořádání a čitelnost, zejména kvalitu tisku a neostrost grafů, což snižuje celkový dojem.

⬤ Poskytuje praktickou rigoróznost přesahující základní úvody.
⬤ Obsahuje podrobné příklady z reálného života a názorné ukázky.
⬤ Užitečné pro studenty i odborníky jako referenční příručka.
⬤ Dobře strukturovaná, s přehledným uspořádáním metod a postupů.
⬤ Doporučujeme jako hluboký zdroj informací pro profesionály v oblasti UX.

⬤ Špatné rozvržení a čitelnost snižují kvalitu obsahu.
⬤ Neostré grafy a kvalita textu ve srovnání s profesionálními standardy.
⬤ Hustý a šedý vzhled znesnadňuje čtení.
⬤ Někteří uživatelé ji považovali za suchou nebo obtížně přístupnou kvůli problémům s kvalitou.

(na základě 13 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Understanding Your Users: A Practical Guide to User Research Methods

Obsah knihy:

Toto nové a kompletně aktualizované vydání je komplexní, čtivou příručkou o metodách uživatelského výzkumu. Dozvíte se o mnoha různých metodách výzkumu uživatelů a také o úvahách před a po ukončení metody, jako je nábor, zprostředkování aktivit nebo moderování, jednání s vývojovými týmy/zákazníky produktu a začlenění výsledků do produktu. U každé metody pochopíte, jak se připravit na činnost a jak ji provést, stejně jako jak analyzovat a prezentovat data - to vše prakticky a prakticky.

Každá z prezentovaných metod poskytuje jiné informace o uživatelích a jejich požadavcích (např. funkční požadavky, informační architektura). Techniky lze použít společně k vytvoření uceleného obrazu potřeb uživatelů nebo je lze použít samostatně v průběhu životního cyklu vývoje produktu k řešení konkrétních otázek týkajících se produktu. Tyto techniky pomohly produktovým týmům pochopit hodnotu výzkumu uživatelských zkušeností tím, že poskytují vhled do toho, jak se uživatelé chovají a co potřebují k tomu, aby byli úspěšní. Najdete zde zcela nové případové studie od předních odborníků z průmyslu a akademické sféry, které demonstrují jednotlivé metody v praxi.

Tato kniha má co nabídnout, ať už jste v oblasti uživatelského prostředí nováčkem, nebo zkušeným profesionálem v oboru UX. Po přečtení této knihy budete schopni vybrat správnou metodu uživatelského výzkumu pro vaši výzkumnou otázku a provést uživatelskou studii. Poté budete schopni aplikovat svá zjištění na vlastní produkty.