Řízení chaosu: Funkční rámec pro podnikovou architekturu a řízení

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Controlling the Chaos: A Functional Framework for Enterprise Architecture and Governance

Obsah knihy:

Controlling the Chaos využívá zdánlivě jednoduchý přístup "funkčního rámce", který staví na základech položených Zachmanem, NIST, Spewackem, TOGAF, COBIT a ITIL, aby vytvořil vizi řízení IT, která je snadno uchopitelná a implementovatelná.

Pomocí tohoto rámce je nepřeberné množství funkcí, které IT spravuje jménem podniku, uspořádáno do několika jednoduchých a intuitivních životních cyklů. Rámec pak vykresluje jasný a přesvědčivý obraz toho, jak uspořádat podnikovou architekturu i úsilí o správu IT pro všechny tyto funkce IT do konzistentního, komplexního programu, který je snadno pochopitelný a spravovatelný.

Tento rámec považuje architekturu a správu za dvě strany téže mince: správu vaší budoucí vize a plánu, jak se k ní dostat (architektura), a správu každodenního provozu pomocí zásad, standardů, procesů a rolí (správa). Tento nový přístup kombinuje holistický pohled na funkce IT se strukturami pro řízení architektury a správy jednotlivých funkcí v uceleném programu.

Po popisu konceptu funkčního rámce text uvádí tuto strukturu do života a čerpá praktické poznatky z autorových třicetiletých zkušeností s architekturou a řízením v několika odvětvích. Na příkladech ilustruje rozdíl mezi řízením IT funkcí izolovaně a jejich řízením jako součásti integrovaného podnikového řešení a upřímně přiznává, kde a proč programy architektury a správy selhávají při poskytování slibované hodnoty. Kniha přiznává, že hlavní příčiny těchto selhání lze někdy nalézt ve špatných procesech, ale stejně tak často jsou důsledkem špatného personálního obsazení a politiky úřadu, přičemž všechny tyto faktory je třeba řešit, aby byly úspěšné.

Z hlediska správy a řízení vytváří rámec obraz správy a řízení IT, který přináší jasnost a vizi, jež ve většině oborových diskusí bohužel chyběla. Jedná se o bezprostředně praktický přístup k budování programu správy, který umožňuje každé organizaci IT spravovat svou infrastrukturu jednoduše a důsledně pomocí vyzrálého, časem ověřeného přístupu. Použití tohoto rámce povýší správu z vágně definovaných snah jednotlivých oddělení na koordinovaný, snadno pochopitelný a snadno spravovatelný program na podnikové úrovni, který zjednodušuje správu IT infrastruktury a zároveň ji udržuje zaměřenou na podporu podnikání a návratnost hodnoty.

Z architektonického hlediska se rámec přímo staví čelem k výzvám, jako je dodržování nově vznikajících bezpečnostních standardů, rostoucí role datové analytiky a virtualizace hardwaru a softwaru do cloudu - diskutuje o tom, jak a kdy se začít připravovat na převratné technologie blízké budoucnosti. Kniha se zabývá i častým selháním programů podnikové architektury, které nepřinášejí obchodní hodnotu, a diskutuje o jednoduchých změnách, které je třeba provést, aby se tyto jámy na peníze změnily v hodnotné obchodní partnery.

Nejedná se o školící příručku pro řízení jednotlivých funkcí IT. Je to spíše vize, jak řídit všechny tyto funkce jako součásti jediného, integrovaného, komplexního programu podnikové architektury a správy, který je zaměřen na poskytování hodnoty podniku. Tato kniha je určena jak IT, tak podnikovým profesionálům, od vedoucích pracovníků až po techniky v první linii, kteří se snaží řídit svou IT infrastrukturu.