Retailové a digitální bankovnictví: Digitální bankovnictví: principy a praxe

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 10 hlasů.

Původní název:

Retail and Digital Banking: Principles and Practice

Obsah knihy:

Kniha Retail and Digital Banking, kterou schválil Chartered Banker Institute jako povinnou četbu pro svůj program Chartered Banker, se zabývá změnami, k nimž došlo v retailových pobočkách, vývojem v oblasti onshore a offshore operací, call centry a dopadem technologií a dalšími rozhodujícími faktory na cestě retailového a digitálního bankovnictví. Kniha se zabývá vývojem služeb retailového bankovnictví a významnou rolí, kterou technologie sehrály při poskytování kvalitních a nákladově efektivních služeb spotřebitelům.

Tento fascinující text pak dále nabízí odborné úvahy o budoucnosti retailového bankovnictví a o tom, co by to mohlo znamenat pro stávající zavedené banky a nové disruptivní subjekty. Retailové a digitální bankovnictví nabízí čtenářům příležitost udělat krok zpět a zamyslet se nad vývojem odvětví, v němž pracují, a nad obrovskou mírou změn, k nimž v průběhu času došlo u všech provozních činností. Kniha Retail and Digital Banking poskytuje podporu pro hodnocení modulu Personal and Private Banking a obsahuje praktické případové studie z bankovního sektoru.

Tento zásadní text přibližuje cestu moderního bankovnictví a zamýšlí se nad tím, co přinese budoucnost. Online zdrojeobsahují slovníček pojmů, aktivity na pracovišti, aktualizace předpisů a materiály pro přípravu na hodnocení.