Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha poskytuje ucelený a praktický výklad Design Thinking prostřednictvím případových studií, které efektivně propojují teorii s aplikací v reálném světě. Přestože obsahuje cenné poznatky a přístupná vysvětlení, někteří čtenáři mají pocit, že postrádá kvantitativní metriky, které by demonstrovaly dopad případových studií, a několik případů je méně poutavých než jiné.
Klady:⬤ Důkladná praktická příručka pro aplikaci Design Thinking.
⬤ Poutavé případové studie, které ilustrují různé aplikace.
⬤ Jasná a srozumitelná vysvětlení v prvních kapitolách.
⬤ Užitečné pro jednotlivce i větší organizace.
⬤ Nabízí praktické příklady, které rezonují s reálnými scénáři.
⬤ Inspiruje k inovacím a kulturním změnám v organizacích.
Zápory:⬤ Chybí kvantitativní metriky pro hodnocení dopadu případových studií.
⬤ Některé případové studie jsou příliš narativní a méně zaměřené na výsledky.
⬤ U kritického případu (č. 10) je uvedeno, že potřebuje lepší vyprávěcí přístup.
⬤ Kniha může působit druhořadě ve srovnání s jinými základními texty o Design Thinking.
(na základě 38 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Solving Problems with Design Thinking: Ten Stories of What Works
Obsah knihy:
Firmy zaměřené na design, jako jsou Apple a IDEO, ukázaly, jak může designové myšlení ovlivnit obchodní výsledky.
Většina manažerů však nemá představu o tom, jak tento nový přístup využít i v jiných oblastech než je vývoj produktů a růst prodeje. Kniha Řešení problémů pomocí designového myšlení podrobně popisuje deset reálných příkladů manažerů, kteří úspěšně použili metody designu ve společnostech 3M, Toyota, IBM, Intuit a SAP, v začínajících podnikatelských firmách, jako je MeYou Health, a ve vládních organizacích a organizacích sociálního sektoru, včetně města Dublin a dánské Dobré kuchyně.
S využitím designérských dovedností, jako je etnografie, vizualizace, vyprávění příběhů a experimentování, tito manažeři vytvořili inovativní řešení takových problémů, jako je implementace strategie, podpora prodejní síly, redesign interních procesů, výživa starších lidí a zapojení občanů. Podrobně popisují výzvy, kterým čelili, a postupy a nástroje, které použili, a poskytují jasnou cestu k realizaci založenou na principech a postupech uvedených v knize Jeanne Liedtkové a Tima Ogilvieho Designing for Growth: A Design Thinking Tool Kit for Managers.
