Referenční a informační služby: Úvod do problematiky

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 120 hlasů.

Původní název:

Reference and Information Services: An Introduction

Obsah knihy:

Toto přepracované a aktualizované šesté vydání knihy Referenční a informační služby navazuje na bohatou tradici knihy a pokrývá všechny fáze referenčních a informačních služeb s menším důrazem na tisk a větším důrazem na strategie a scénáře.

Referenční a informační služby jsou základní učebnicí pro kurzy MSLIS a i-školy zaměřené na referenční služby a související témata. Je také užitečnou příručkou pro odborníky z praxe. Mezi autory jsou vyučující LIS a odborníci, kteří mají příslušné tituly ve svých oborech a kteří o svých tématech hojně publikovali.

První polovina knihy poskytuje přehled referenčních služeb a technik jejich poskytování, včetně referenčního rozhovoru, etiky, výuky, hodnocení a posuzování a služeb pro různé skupiny obyvatel včetně dětí. Tato část knihy vytváří základy znalostí o referenčních službách a každé téma rámuje etickou perspektivou a perspektivou sociální spravedlnosti.

Druhá část knihy nabízí přehled životního cyklu informací a jejich šíření, po němž následuje podrobné zkoumání informačních zdrojů podle typu - včetně slovníků, encyklopedií, rejstříků a abstraktů - a také podle širokých tematických oblastí včetně vládních, statistických a datových, zdravotnických a právních informací. Druhá část představuje nástroje a zdroje, které referenční odborníci používají k poskytování služeb popsaných v první polovině textu.