Ředitelův průvodce zvládáním konfliktů

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 6 hlasů.

Původní název:

The Principal's Guide to Conflict Management

Obsah knihy:

Konflikt se jistě objeví v každé škole, jak tedy jako vedoucí pracovník víte, jak reagovat nebo kdy zasáhnout?

Neshody, třenice, a dokonce i naprosté nepřátelství jsou běžným a nevyhnutelným výsledkem společné práce lidí a ne každý konflikt je nutně špatný; může být také příležitostí k učení a růstu. Ať už se situace týká studentů, rodičů nebo zaměstnanců, odbornice na vedení škol Jen Schwankeová má konkrétní rady, které vám pomohou zvládnout konflikt v rámci třístupňového cyklu rozhodování:

* Předvídejte a rozpoznejte různé vzorce konfliktů.

* Analyzujte základní příčiny a důsledky daného konfliktu.

* Jednat - nebo se rozhodnout nejednat - způsobem, který nejlépe pomůže škole.

Zvládání konfliktů je důležitou dovedností vedení, kterou se můžete naučit přijmout, osvojit si ji a učinit z ní zdravou a produktivní součást své role. Průvodce ředitele zvládáním konfliktů popisuje potřebné dovednosti v oblasti myšlení a nabízí scénáře, strategie a aktivity k zamyšlení, které vám pomohou zvládat všechny druhy konfliktů s přehledem a jistotou.