Racionální rozhodování v organizacích: Teoretické a praktické aspekty

Původní název:

Rational Decisions in Organisations: Theoretical and Practical Aspects

Obsah knihy:

Manažeři v organizacích musí činit racionální rozhodnutí. Racionální rozhodování je opakem intuitivního rozhodování. Jedná se o přísný postup využívající objektivní znalosti a logiku. Zahrnuje identifikaci problému k řešení, shromáždění faktů, určení možností a výsledků, jejich analýzu, zvážení všech vztahů a výběr rozhodnutí.

Racionální rozhodování vyžaduje podporu: metody a softwarové nástroje. Identifikace problému k řešení vyžaduje metody, které by měřily a vyhodnocovaly současnou situaci. Identifikace a hodnocení možností a analýza dostupných možností zahrnuje metody analýzy a optimalizace. Začlenění intuice do racionálního rozhodování potřebuje odpovídající metody, které by převedly myšlenky nebo pozorované chování do tvrdých dat. Komunikace, pozorování a zaznamenávání názorů je dnes jen stěží možné bez odpovídajícího softwaru. Informace a data, která tvoří vstup, mezilehlé proměnné a výstup, je třeba ukládat, spravovat a zpřístupňovat uživatelsky přívětivým způsobem.

Racionální rozhodování v organizacích: Teoretické a praktické aspekty představují vybrané nejnovější poznatky na podporu široce chápaného racionálního rozhodování v organizacích, ilustrované na případových studiích. Kniha ukazuje nejen rozmanitost pohledů na rozhodování, ale také rozmanitost oblastí, v nichž jsou systémy podpory racionálního rozhodování potřebné. Případové studie představují rozhodování lékařů, studentů a manažerů různých univerzit, projektových týmů IT, stavebních firem, bank a malých i velkých výrobních podniků.

Kniha pokrývá bohatství vztahů, v nichž by se mělo a musí rozhodovat, a ilustruje, jak moderní organizace fungují v řetězcích a sítích.

Mají mnoho odpovědností, včetně sociálních, právních, obchodních a etických povinností. V dnešní době mohou manažeři v organizacích činit transparentní rozhodnutí a zohledňovat množství zainteresovaných stran a jejich rozmanité vlastnosti, zahrnovat různá kritéria, využívat více typů a faktorů informací a rozhodovacích vzorců a odkazovat na četné zkušenosti. Jak je z knihy zřejmé, spojení teoretických myšlenek s možnostmi, které nabízí technologie, může učinit rozhodování v organizacích racionálnějším a zároveň lidštějším.