Průkopník úspěchu zákazníků: Prvních 12 měsíců vaší cesty k růstu

Recenze čtenářů

Kniha je komplexním průvodcem pro začínající vedoucí pracovníky v oblasti úspěchu zákazníků a poskytuje cenné poznatky a praktické kroky pro budování a řízení organizací pro úspěch zákazníků. Je chválena pro své bohaté příklady a praktický obsah, ačkoli verze pro Kindle má některé problémy s formátováním.

⬤ Důkladný přehled o úspěchu zákazníků
⬤ bohatý na příklady
⬤ realizovatelné kroky pro implementaci
⬤ užitečné pro sestavení týmů pro úspěch zákazníků
⬤ snadné a poutavé čtení.

Problémy s formátováním verze pro Kindle.

(na základě 4 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Customer Success Pioneer: The first 12 months of your journey into growth

Obsah knihy:

Najděte správnou cestu hned napoprvé! Použijte tuto transformační příručku, která vám pomůže projít prvním rokem definování, vytváření a rozšiřování prvotřídní funkce Customer Success ve vaší společnosti.