Prodejní změna: Jak úspěšní lídři využívají působení, vlivu a důslednosti k transformaci svých organizací.

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Selling Change: How Successful Leaders Use Impact, Influence, and Consistency to Transform Their Organizations

Obsah knihy:

Globální výrobce automobilů rychle zplošťuje svůj vedoucí tým a dosahuje nebývalého úspěchu. Maloobchodní řetězec, který se ocitl ve finanční tísni, se za necelý rok dostane do zisku.

Rychlá, neformální restaurace má několik případů nemocných zákazníků napříč celou zemí, ale o rok později se tržby opět zvednou. Jak to dokázali? Tím, že efektivně prodali potřebu změny lidem a týmům ve svých organizacích. Jako agilní vedoucí změny budete mít na starosti několik převratných, strategických a provozních výzev.

Budete schopni prodat svému týmu potřebu změny? Budete schopni vytvořit takovou míru souhlasu a odhodlání, která je nutná k transformaci organizace napříč mnoha často nesourodými skupinami zainteresovaných stran? V knize Selling Change (Prodej změny) poskytuje vedoucí pracovník v oblasti změn a bývalý konzultant v oblasti managementu Robert E. Smith, PhD. praktický a udržitelný návod, jak se vypořádat s jednou z nejobtížnějších výzev, kterým dnes vedoucí pracovníci čelí: generováním závazku a souhlasu s organizační změnou.

Kniha Selling Change ukazuje, jak se vedoucí pracovníci mohou připravit na provozní změny a projít jimi díky vytváření vysoce angažovaného závazku ke změně. Principy efektivního závazku a souhlasu jsou shrnuty do modelu 2IsC (impact, influence, and consistency), který představuje praktický a osvědčený postup pro vytváření komunikace zaměřené na závazek ke změně. Smith nastiňuje přístupy, které musí vedoucí pracovníci přijmout, aby překonali emocionální, behaviorální a mentální odpor ke změnám, a zabývá se následujícími otázkami: Proč se měnit? Proč právě teď? Proč právě vy? Proč právě vaše změna? Bez jasných odpovědí na tyto otázky snahy o transformaci organizace ztroskotávají.

Efektivní lídři změn transformovali organizace v různých odvětvích, včetně zdravotnictví, výroby, maloobchodu a technologií, a přerozdělili tak hodnoty v hodnotě miliard dolarů. Tato kniha, která vychází z předních výzkumů, získaných zkušeností a osvědčených rámců, poskytuje vedoucím změn vše, co potřebují k tomu, aby mohli vést své týmy na cestě vytváření nové verze svých organizací, a umožňuje jim tak vytvářet budoucnost namísto toho, aby byli narušováni odporem vůči změnám.