Příručka marketingu profesionálních služeb: Jak budovat vztahy, rozvíjet svou firmu a stát se klientským šampionem

Recenze čtenářů

Kniha o marketingu profesionálních služeb přináší cenné poznatky a strategie pro marketéry v oboru a kombinuje teorii s reálnými zkušenostmi. Někteří čtenáři ji však považují za zavádějící, neboť očekávali spíše praktickou příručku než sbírku esejů s různou kvalitou.

⬤ Nabízí cenné poznatky a ověření pro profesionální marketéry.
⬤ Pokrývá rozmanité výzvy v marketingu profesionálních služeb s praktickými radami.
⬤ Účinně vyvažuje teorii, případové studie a praktické zkušenosti.
⬤ Poutavý styl psaní, který zvyšuje čtivost.
⬤ Řeší vyvíjející se potřeby marketingu profesionálních služeb a poskytuje sofistikované pochopení role marketéra.

⬤ Zavádějící název, protože se jedná spíše o sbírku esejů než o komplexní příručku.
⬤ Některé eseje jsou nekvalitní, což vede k rozporuplnému dojmu.
⬤ Čtenáři mohou zjistit, že alternativní, levnější zdroje, jako jsou online rešerše, by mohly poskytnout podobné poznatky.

(na základě 4 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Professional Services Marketing Handbook: How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion

Obsah knihy:

Marketing v oblasti profesionálních služeb a poradenství (právo, účetnictví, nemovitosti, poradenství v oblasti řízení, řízení projektů, inženýrství, technické služby atd.) ) v posledních letech výrazně pokročil.

Nyní je považován za hlavní faktor, který přispívá k získání a udržení klientů, budování úspěšné značky a růstu příjmů a zisku. Příručka marketingu profesionálních služeb se zabývá klíčovými otázkami rozvoje podnikání, provozu a poskytování služeb a obsahuje případové studie, postřehy a rady týkající se CRM, digitálních a sociálních médií, vedení myšlenek, budování značky a myšlenek klientů, které poskytují nástroje pro dosažení většího obchodního dopadu.