Přeplněno: Design smysluplných produktů ve světě zaplaveném nápady

Recenze čtenářů

Roberto Verganti v knize Overcrowded představuje nový přístup k inovacím zaměřený na vytváření smysluplných produktů prostřednictvím pohledu zevnitř ven. Kniha zpochybňuje tradiční metodiky a vybízí k hlubokému zamyšlení nad tím, co rezonuje s hodnotami lidí. Nabízí praktické návody a četné příklady, díky čemuž je cenná pro designéry a manažery usilující o radikální inovace.

Kniha poskytuje nový pohled na inovace, zdůrazňuje význam významu produktů, nabízí praktické kroky pro realizaci a je podpořena četnými příklady z praxe. Pro čtenáře je inspirativní a poutavá, takže je vhodná jak pro akademické, tak pro odborné využití.

Někteří čtenáři mají pocit, že kniha je příliš mnohomluvná, což může způsobit, že pro ty, kteří jsou již o koncepcích přesvědčeni, bude její čtení únavné. Několik recenzí poznamenává, že pro čtenáře, kteří jsou zvyklí na konvenčnější metodiky inovací, může být náročná.

(na základě 16 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Overcrowded: Designing Meaningful Products in a World Awash with Ideas

Obsah knihy:

Silnější inovace, která se snaží zjistit nikoli to, jak věci fungují, ale proč věci potřebujeme.

Standardní texty o inovacích radí budoucím inovátorům, aby pořádali tvůrčí brainstormingy a hledali podněty u lidí zvenčí - uživatelů nebo komunit. Tento druh inovací může být účinný při zlepšování produktů, ale ne při zachycování větších příležitostí na trhu. Roberto Verganti v této knize nabízí nový přístup - přístup, který si neklade za cíl řešit existující problémy, ale hledat průlomové smysluplné zkušenosti. Nejedná se o brainstorming--který produkuje příliš mnoho nápadů, které nejsou dotaženy do konce--ale o vizi, která je podrobena kritice. Nepochází od lidí zvenčí, ale z jedinečné interpretace jednoho člověka.

Alternativní cesta k inovacím, kterou Verganti mapuje, si klade za cíl zjistit nikoli to, jak věci fungují, ale proč je potřebujeme. Dává zákazníkům něco smysluplnějšího - něco, co si mohou zamilovat. Verganti popisuje práci společností, jako jsou Nest Labs, Apple, Yankee Candle a Philips Healthcare, které právě tímto způsobem vytvořily úspěšné podniky. Společnost Nest Labs například nevytvořila pokročilejší programovatelný termostat, protože lidé nemají rádi programování svých domácích spotřebičů. Termostat Nest se učí zvyklostem domácnosti a podle toho nastavuje teplotu.

Verganti se zabývá principy a postupy, metodami a implementací. Proces začíná vizí a pokračuje vývojovou kritikou, nejprve od sparingpartnera a poté od okruhu radikálních myslitelů, pak od externích odborníků a vykladačů a teprve poté od uživatelů.

Inovace řízené smyslem jsou cestou k vytváření hodnot v našem současném světě, kde je nápadů dostatek, ale neotřelé vize jsou vzácné. Pokud je něco smysluplné jak pro lidi, kteří to vytvářejí, tak pro lidi, kteří to konzumují, následuje obchodní hodnota.