Představení služby Azure Bot Service: Vytváření botů pro podnikání

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Introducing Azure Bot Service: Building Bots for Business

Obsah knihy:

Kapitola 1: Chatboti Azure - úvod

Cíl kapitoly: Přiblížit čtenáři, co je Azure Chatbots, jaké jsou jeho funkce a jak z něj můžeme těžit

Počet stran 25

Dílčí témata

1. Úvod - Umělá inteligence.

2. Představení - Azure a Azure Chatbots.

3. Jak používat chatboty Azure.

Kapitola 2: Návrh a implementace Azure Chatbotů.

Cíl kapitoly: Popište podrobnosti návrhu a implementace Azure Chatbotů.

Počet stran: 20.

Dílčí témata

1. Nezbytné požadavky pro vytvoření Chatbotů pomocí Azure.

2. Představení Microsoft Bot Framework.

3. Popište fungování Chatbota Azure.

4. Implementace na živém příkladu.

Kapitola 3: Správa zpráv v aplikaci Chatbot

Kapitola Cíl: Vytváření zpráv pro zapojení uživatelů Kapitola Cíl: Vytváření zpráv pro zapojení uživatelů.

Počet stránek: 20

Dílčí témata:

1. Odeslání uvítací zprávy uživatelům.

2. Přidání textové a zvukové zprávy.

3. Vytvoření výzev.

4. Vytvoření integrované sady dialogů.

5. Používejte dialogy ke zvládnutí komplexní konverzace.

Kapitola 4: Nasazení chatbotů Azure v různých obchodních scénářích.

Cíl kapitoly:Popište obchodní scénáře, v nichž chatboti přinesou přínos .

Počet stran: 25.

Dílčí témata:

1. Popište obchodní výzvy.

2. Implementace chatbotů k řešení obchodních výzev.

3. Popište výhody.

4. Popište zkušenosti koncového uživatele.

Kapitola 5: Integrace nebo zapojení chatbotů Azure do různých aplikací

Cíl kapitoly:Vysvětlete, jak lze chatboty nasadit nebo injektovat do interní aplikace nebo externí aplikace,.

Počet stran: 20.

Dílčí témata:

1. Jak integrovat chatbota s interními a externími webovými stránkami.

2. Integrace chatbotů s aplikacemi, jako je Facebook, Twitter a další.

Kapitola 6: Demonstrace obchodních přínosů používání chatbotů Azure.

Cíl kapitoly:Vysvětlí opatření k získání obchodních přínosů chatbotů Azure.

Počet stran: 20.

Dílčí témata:

1. Popište výhody a nevýhody.

2. Popište opatření pro výhody.

Kapitola 7: Vytváření a používání opakovaně použitelných řešení pomocí chatbotů.

Cíl kapitoly:Popište, jak lze vytvářet a opakovaně používat opakovaně použitelná řešení.

Počet stran: 20.

Dílčí témata:

1. Jak lze opakovaně použitelná řešení opakovaně používat a vytvářet v procesu řízení incidentů.

2. Jak lze vytvořit program Expert Connect pomocí chatbotů.

3. Automatizace procesu.

4. Eliminovat duplicitní úlohy.

Kapitola 8: Vytvoření digitální transformace

Cíl kapitoly:Vytvořit digitální zkušenost zlepšením zákaznické zkušenosti

Počet stran: Počet stran: 15.

Dílčí témata:

1. Zlepšení spokojenosti zákazníků.

2. Vytvoření nové prodejní příležitosti pro zákazníka.

3. Rozvíjejte poznatky analýzou chování zákazníků.