Pravidla provozu: Jak na to: Poskytování hodnoty zákazníkům prostřednictvím flexibilních operací

Recenze čtenářů

Recenze knihy „Operations Rules“ od Davida Simchi-Leviho vyzdvihují její praktický přístup k řízení dodavatelského řetězce a schopnost zaujmout čtenáře jasným rámcem a srozumitelnými příklady. Kniha je doporučována jak studentům, tak profesionálům v oboru, přičemž je zdůrazňován její význam pro moderní výzvy a strategie dodavatelského řetězce. Někteří recenzenti však poznamenávají, že těm, kteří se s látkou již seznámili, nemusí nabídnout převratné poznatky.

Přístupný a poutavý styl psaní, který čtenáře zaujme.

Jasné rámce, které lze aplikovat v reálných obchodních scénářích.

(na základě 30 hodnocení čtenářů)

Původní název:

Operations Rules: Delivering Customer Value through Flexible Operations

Obsah knihy:

Odborník nabízí soubor pravidel, která pomohou manažerům dosáhnout výrazného zlepšení provozní výkonnosti.

V posledních letech guruové managementu nabádají podniky k přijetí takových strategií, jako je just-in-time, štíhlá výroba, offshoring a časté dodávky do maloobchodních prodejen. Dnes však mohou být tyto tolik vychvalované strategie riskantní. Globální finanční turbulence, rostoucí náklady na pracovní sílu v rozvojových zemích a obrovské výkyvy cen ropy a dalších komodit mohou narušit celý dodavatelský řetězec společnosti a ohrozit její schopnost konkurovat. David Simchi-Levi v knize Pravidla provozu identifikuje klíčový prvek úspěchu společnosti: vazbu mezi hodnotou, kterou poskytuje svým zákazníkům, a jejími provozními strategiemi. A nabízí soubor vědecky a empiricky podložených pravidel, kterými se může management řídit, aby dosáhl obrovského skoku v provozní výkonnosti.

Podle Simchi-Leviho je flexibilita nejdůležitější schopností, která firmám umožňuje inovovat jejich operace a strategie dodavatelského řetězce. Malou investicí do flexibility lze dosáhnout téměř všech výhod plné flexibility. A úspěšné firmy nesledují všechny stejné strategie. Například společnosti Amazon a Wal-Mart jsou přímými konkurenty, ale každá z nich se zaměřuje na jiný tržní kanál a poskytuje jedinečnou nabídku hodnoty pro zákazníky - Amazon velký výběr a spolehlivé plnění; Wal-Mart nízké ceny -, která přímo odpovídá její provozní strategii. Simchi-Leviho pravidla - týkající se takových otázek, jako jsou kanály, cena, vlastnosti výrobků, služby s přidanou hodnotou, strategie nákupu a informační technologie - mění řízení provozu a dodavatelského řetězce z podniku založeného na instinktech a anekdotách na vědu.