Práce s konflikty v praxi sociální práce

Recenze čtenářů

Aktuálně nejsou k dispozici žádné recenze čtenářů. Hodnocení je založeno na 2 hlasů.

Původní název:

Working with Conflict in Social Work Practice

Obsah knihy:

Tato kniha nabízí sociálním pracovníkům návody a strategie pro rozvoj praxe, pokud jde o příčiny a účinné reakce na různé typy konfliktů, s nimiž se mohou setkat ve třídě i na pracovišti.

Kromě toho text vymezuje složité, mnohovrstevnaté a někdy konfliktní role v rámci prostředí sociální práce, s vyvažováním pečovatelské a kontrolní funkce a ochranných a posilujících přístupů.

Na základě důkazů o rozsahu, míře a účincích chování kniha nabízí rady, jak nejlépe rozpoznat problémy, které mohou způsobit konflikt, a jak s nimi pracovat. Patří mezi ně:

-Odmítavé zapojení uživatele služby, odpor a opoziční chování.

-Agrese, vyhrožování, zneužívání a fyzické násilí.

-Odpovědnost za ochranu zranitelných osob, včetně práce s domácím násilím a zranitelnými dospělými a dětmi.

-Sexistické, disablistické a rasistické chování nebo případy, kdy je někdo negativně napadán, šikanován nebo obtěžován kvůli statusu LGBTQ+.

-Situace, kdy dochází k potenciálnímu konfliktu mezi studenty, kolegy, manažery nebo jinými odborníky (např. whistleblowing).

Tato kniha je součástí řady Social Work Skills in Practice a je nezbytnou četbou pro studenty sociální práce a odborníky z praxe.

Brian Littlechild je profesorem sociální práce na University of Hertfordshire ve Velké Británii, který má zkušenosti z praxe a řízení v oblasti duševního zdraví, péče o děti, ochrany dětí a práce s mladými lidmi, kteří se dopustili trestného činu. V této oblasti se věnuje výzkumu, publikuje, pracuje a školí již více než 35 let.

Karen Millsová je vedoucí programu MSc Social Work a Step up to Social Work na University of Hertfordshire ve Velké Británii.

Rose Parkesová je zástupkyní vedoucího vysokoškolského vzdělávání na University College Jersey ve Velké Británii a vede bakalářský kurz sociální práce.