Práce, která dává smysl: Vizuální přístup řízený operátorem, druhé vydání

Původní název:

Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition

Obsah knihy:

Tato kniha představuje mechaniku implementace vizualizace na úrovni přidané hodnoty známé jako Work That Makes Sense (WTMS). Postup WTMS popsaný v této knize krok za krokem učí operátory osvědčenou metodu, jak převést informační nedostatky na vizuální řešení, která je zbaví námahy při každodenní práci. Výsledkem je, že operátoři přemění svůj pracovní prostor na pracovní prostředí, které mluví - pracovní prostředí, které podle návrhu sdílí důležité informace v podobě vizuálních zařízení, jež jim pomáhají vykonávat každodenní práci přesně a úplně.

Jádrem tohoto přístupu k vizuální přeměně je prvek jedinečný pro paradigma společnosti Galsworth nazvaný I-driven, který uznává, že operátoři budou usilovat o vlastní vedení v iniciativách zlepšování společnosti, pokud dostanou příležitost naučit se, jak to dělat. Uznává se také skutečnost, že k tomu může dojít pouze tehdy, pokud se spolupracovníci naučí - a dostanou příležitost naučit se a aplikovat nový systém myšlení. Autor tento nový systém nazývá vizuální myšlení.

V této knize je tato cesta učení podrobně popsána a podpořena stovkami skutečných vizuálních řešení, která vyvinuli operátoři, kteří se touto cestou vydali a sami se stali vizuálními mysliteli - řízenými mnou. Stávají se z nich samostatní lídři, kteří mají svůj kout světa pod kontrolou a jsou schopni a ochotni se o své silné stránky podělit s ostatními. Tímto způsobem proces WTMS vytváří hlubokou a trvalou změnu v pracovní kultuře společnosti, která buduje kreativitu a odpovědnost. Výsledkem je rozšíření rámce vedení organizace o provozovatele.

Při efektivním uplatňování procesu WTMS, který je podrobně popsán v této knize, dochází k 15% až 30% zlepšení místních klíčových ukazatelů výkonnosti, včetně produktivity, včasného dodání, kvality a nákladů; tyto údaje jsou zdokumentovány a prezentovány na stránkách této knihy.

Kniha je psána pro operátory a obsahuje velké množství barevných fotografií, z nichž většinu tvoří vizuální řešení vytvořená vizuálními mysliteli, kteří tento proces sami prožili. Všechny jsou opatřeny plnými popisky a promyšleně popsány. Kniha obsahuje také dvanáct úkolů, které manažeři realizují v rámci podpory, o kterou usilují na úrovni operátorů. WTMS učí, že vizuální prostředky převádějí informace na přesné chování, zakotvují a udržují přesnost prostřednictvím vizuálních řešení. Přesnost je zabudována stejnými operátory, kteří ji provádějí. To je jádro vizuálního podniku řízeného I. Po osvojení a zprovoznění tohoto paradigmatu umožňuje organizaci přijmout jakékoli nové úsilí o zlepšení. Organizační sladění a týmová práce byly nově definovány a zprovozněny.