Opřete se o zdvořilost: Strategie pro změnu kultury na výrobních pracovištích

Původní název:

Lean on Civility: Strategies for Changing Culture in Manufacturing Workplaces

Obsah knihy:

V knize Lean on Civility: V knize Lean Lean: Strategies for Changing Culture in Manufacturing Workplaces autoři vysvětlují, jak může začlenění zdvořilosti vést k úspěchu ve vaší firmě.

Jako klíčová součást vzdělávání na pracovišti může mít zdvořilost významný dopad na kulturu pracoviště a také zvýšit měřitelné výstupy související s neustálým zlepšováním - mimo jiné včetně kvality, efektivity a nákladů. Pokud organizace cílevědomě a strategicky zvyšují kompetence nadřízených a manažerů v oblasti zdvořilosti ve čtyřech klíčových oblastech dovedností, zaznamenávají téměř okamžité zlepšení mezilidských vztahů, komunikace, morálky, udržení zaměstnanců, důvěry a produktivity.

Lean on Civility: Strategie pro změnu kultury na výrobních pracovištích nabízí praktickou sadu nástrojů - kompletní se strategiemi a nástroji (jako je Masottiho metoda zpětné vazby) - které si můžete vzít s sebou na pracoviště a okamžitě je zavést.