Obchodní případ lásky: Jak se dnes společnosti chlubí

Recenze čtenářů

Kniha „The Business Case For Love“ od Marca Coxe získala pozitivní recenze pro svůj pronikavý přístup k integraci lásky do firemní kultury. Zdůrazňuje význam zkušeností zaměstnanců a zákazníků a poskytuje praktické strategie pro vedoucí pracovníky a podnikatele, které jim umožní vytvořit prosperující organizaci. Styl psaní je poutavý a přístupný, často obsahuje anekdoty a humor.

Kniha je vysoce ceněna pro své praktické postřehy a koncept „mřížky lásky“. Čtenáři oceňují její přístupný styl psaní, přístupné případové studie a humor. Mnozí ji považují za inspirativní a věří, že nabízí cenné rady pro budování pozitivní firemní kultury a zlepšování vztahů se zaměstnanci a zákazníky. Kniha byla označena za „povinnou četbu“ pro vedoucí pracovníky podniků a podnikatele.

Někteří čtenáři upozorňují, že ti, kteří se brání změnám, mohou mít s poselstvím knihy problémy. Navíc se v ní může objevit příliš optimistický pohled na vliv lásky v podnikání, který by tradičnější vedoucí pracovníci mohli vnímat jako naivní.

(na základě 10 hodnocení čtenářů)

Původní název:

The Business Case for Love: How Companies Get Bragged about Today

Obsah knihy:

Líbí se vám to? Nenávidíte? Nebo je vám to prostě jedno? To, co k něčemu cítíme, výrazně ovlivňuje naši interakci s tím, co děláme. Když cítíme, záleží nám na tom. Když nám na tom záleží, věci se dějí.

Společnosti, které prosperují, a ne jen přežívají, jsou mnohem víc než jen soubor bezohledně efektivních a mechanických procesů - jsou sociálním systémem, který provozují lidé pro lidi. Kvalita vztahů uvnitř i vně organizace je mnohem důležitějším faktorem udržitelného úspěchu či neúspěchu než kvalita jejích řídicích systémů. Hlava je důležitá, ale nejdůležitější je srdce.

Pokud chcete, aby se vaši zákazníci stali ambasadory značky a vaši zaměstnanci se o vás chlubili svým přátelům, potřebujete, aby si o vás nejen mysleli, že jste skvělí - potřebujete, aby se tak cítili. Potřebujete, aby vás měli rádi - a k tomu potřebujete, aby cítili, že máte rádi je.

Marc Cox již více než deset let pomáhá společnostem, jejichž toxická kultura, mizerní zaměstnanci a naštvaní zákazníci je téměř zničili, obnovit firemního ducha, objevit obchodní důvody pro lásku a vybudovat organizaci, ve které je skvělé pracovat, s níž se skvěle obchoduje a která má mentalitu vytvářející nezapomenutelné zážitky zaměstnanců a zákazníků.

Kniha je podložena novými poznatky a perspektivami, důkladně prověřena a zdokonalena reálnými zkušenostmi z práce s celou řadou společností a více než 2 000 vrcholových manažerů ze všech částí světa a je plná fascinujících a názorných "příběhů lásky", které vám pomohou vytvořit obchodní argumenty pro lásku. Pomůže vám najít uspokojivější a povzbuzující způsob práce - jak po emocionální, tak po finanční stránce.

Stručně řečeno, ukazuje, co se stane, když se do podnikání vrátí láska.