Recenze čtenářů
Shrnutí:Kniha je obecně dobře hodnocena jako užitečný zdroj informací o obchodní a osobní etiketě, s řadou aplikací od způsobů chování na pracovišti až po společenské vztahy. Zatímco někteří čtenáři ji považovali za praktickou a podrobnou, jiní kritizovali její komplexnost a relevanci v moderních souvislostech, zejména pokud jde o sociální média. Byla užitečná jako učebnice, vhodná jako dárek, a chválena pro svou hloubku a podrobné informace, někteří však poukazovali na omezení v konkrétních oblastech, jako je e-mailová etiketa.
Klady:⬤ Užitečné pro zlepšení obchodní a osobní etikety.
⬤ Podrobné pokrytí různých témat etikety, včetně rozmanitosti a etických dilemat.
⬤ Skvělé pro učení a výuku obchodní etikety.
⬤ Informativní a praktické, přínosné pro kariérní postup.
⬤ Dobrá cena a kvalita.
⬤ Díky anekdotám a karikaturám je obsah srozumitelný.
Zápory:⬤ Některý obsah nemusí být aktuální nebo použitelný, zejména pokud jde o sociální média.
⬤ Chybí hloubka při psaní e-mailů a dopisů.
⬤ Několik uživatelů ji považovalo za příliš základní nebo nestála za koupi.
⬤ Některé části se jim zdály zvláštní nebo neúplné (např. zahraniční etiketa).
(na základě 29 hodnocení čtenářů)
Původní název:
Business Etiquette for Dummies
Obsah knihy:
Nenechte se mýlit, etiketa je v podnikání stejně důležitá jako v běžném životě - je také mnohem složitější. Díky knize Business Etiquette For Dummies, 2. vydání se budete v každé obchodní situaci chovat co nejlépe - od e-mailové a telefonické komunikace přes osobní rozhovory až po přizpůsobení se firemním a mezinárodním kulturním rozdílům.
Tento přátelský a autoritativní průvodce vám ukáže, jak si osvojit správnou etiketu v zaměstnání a úspěšně se pohybovat v dnešním rozmanitém a složitém obchodním prostředí. Získáte chytré tipy, jak se správně oblékat, jak vést zdvořilou konverzaci, jak se chovat na schůzkách a při jídle, jak se chovat na akcích mimo pracoviště, jak řešit etická dilemata a jak vést mezinárodní obchod. Dozvíte se, jak se chovat elegantně při vypjatých jednáních, zlepšíte své komunikační dovednosti a překonáte nejrůznější pracovní problémy. Zjistěte, jak:
⬤ Vytvořit skvělý první dojem.
⬤ Snadno se setkávat a zdravit.
⬤ Být dobrým reprezentantem společnosti.
⬤ Praktikovat správnou online etiketu.
⬤ Přizpůsobit se měnícím se pravidlům etikety.
⬤ Jednat s obtížnými osobnostmi, aniž byste ztratili chladnou hlavu.
⬤ Stát se dobře vychovaným cestovatelem.
⬤ Vyvíjet dobré vztahy s kolegy, zaměstnanci a nadřízenými.
⬤ Dělejte komplimenty a kritizujte.
⬤ Respektujte fyzické, rasové, etnické a genderové rozdíly v práci.
⬤ Naučte se rozlišovat mezi „neformálním pátkem“ a nedbalou sobotou.
⬤ Vyvinout zdvořilost v kabině.
⬤ Vyvarujte se konverzačních faux pas.
Obchodní etiketa je pro váš úspěch stejně důležitá jako dobře odvedená práce. Přečtěte si knihu Business Etiquette For Dummies, 2. vydání a nenechte se mýlit.
